Excellent
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ISO 20488
Technicien professionnel et pédagogue 
Gentillesse et professionnalisme du technicien
Compétence, amabilité, disponibilité (compréhension)
Comme d'habitude aucun problème rencontré, intervenant très correct et travail rapidement exécuté
Le technicien intervenu fut très professionnel en répondant aux questions techniques posées et aux prestations services et gammes culligan, chantier propre après son départ.
Il m'a avoué un manque de sérieux sur le travail réalisé par les intervenants culligan précédents lors de l'entretien compris dans le contrats
(Piston non changé qui auraient dû en 2022 dont 1 défectueux , intérieur appareil non nettoyé, système de sécurité si cristallisation pas à la bonne place)
Même si cela est péjoratif pour les autres intervenants, c'est agréable d'avoir un intervenant franc et investi dans son travail.
De plus, à ma demande il a pu nous vendre un sac de sel en supplément du contrat pour faire le complément alors que précédemment il fallait que l'on se déplace en agence.
Attention que les dates d'interventions ne soient pas décalé dans le temps quand il en est prévu 2 par an.
Sinon très bon technicien pour cette intervention connaissant son travail et appareil sans problèmes si entretien régulier.
ponctualité, très professionnel dans son travail, réponse aux questions posées lors de l'intervention
techicien respectant l'heure, sérieux et explique ce qu'il a fait
le technicien est très compétent
Le technicien a été à mon écoute
Entreprise reconnue, sérieuse et bien implantée géographiquement
Pas d appel pour le rendez vous d entretien, des augmentations du prélèvement mensuel sans être prévenu....
Toujours rapide , efficace et le conseil approprié.
Attention, professionnalisme, à l'heure
Technicien poli et réactif., avec un très bonne connaissance sur d éventuels problèmes techniques même commercial.
Depuis le passage du technicien l'eau n'est plus buvable or que depuis l'installation de l'adoucisseur en 2015 nous ne buvons que l'eau du robinet, elle a un goût de produit désinfectant et elle n'est plus douce sur la peau .... le technicien a du modifier les réglages merci de bien vouloir nous recontacter
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Compétence de votre technicien et fonctionnement de l'appareil
Technicien sympathique et professionnel . Il a fournitures plusieurs explications sur le fonctionnement et le niveau d'usure de l'adoucisseur.
Malheureusement après l entretien de l adoucisseur le technicien nous laisse avec une fuite soit qu il m a bien précisé mais n avait rien pour réparer (joint) Je trouve cela vraiment dommage .
mon mari étant absent ce jour là, je l ai prévenu de la fuite et n était pas content car la fuite est importante tout de même, cela nous engendre d autres frais supplémentaires.
Nous payons tout de même tous les mois depuis 11 ans un entretien.
Voilà je voulais vous prévenir de ce désagrément.
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Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/indre-et-loire/tours/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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