Excellent
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ISO 20488
Explications claires et détaillées sur l' intervention d'entretien. Accueil et Service Clients à l'écoute.
15 ans avec Culligan et leurs services
technicien toujours très agréable
Très content sur tous les points.
personne très aimable et competente
Sympa, rapide et professionnel.
Depuis plusieurs années j'ai un contrat d'entretien et j'ai toujours eu à faire avec des techniciens aimables et très compétents
Rendez-vous sérieux et professionnel
Toujours très professionnel et aimable
Depuis 1982 je suis chez culligan aucun souci.
Mauvais relationnel, pas de communication sur les changements de tarif.
Pratique des prix excessifs
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai d'abord eu un problème avec l'horloge de mon appareil qui n'a pas été réglé, je faisais donc manuellement les cycles. Tous les 4 ans mes chauffe-eau étaient HS et le responsable de chez Chaffoteaux et Mory incriminait l'adoucisseur. Dernièrement lors d'un cycle de régénération mon appareil ne s'est pas arrêté et le By-Pass était HS J'ai dû déposer entièrement l'adoucisseur d'où ma demande d'intervention de votre technicien. La note de 9 que j'ai mise est pour lui et j'aurais bien volontiers mis 10. Pour l'instant mon osmoseur est également HS et j'attends un commercial pour éventuellement le remplacer. Je vais dans l'attente (quelques jours seulement) résilier mon contrat avec Culligan par lettre recommandée comme demandé.
Entreprise proche de son client
Équipement parfait dommage de devoir parfois s inquiéter de l entretien annuel (pas tjrs automatique)
A l'installation, un réducteur de pression m'a été imposé alors qu autre existait déjà.ce qui a engendré une pression d'eau très insuffisante au débit.Après plusieurs réclamations un tecnicien m'a conseillé l'intervention d'un plombier.
Pas de déception j'espère que cela continuera
Le technicien est toujours très à l'écoute et essaie toujours de trouver une solution
Un technicien compétent qui connait bien son travail et très gentil
client depuis de nombreuses années
La visite s'est très bien déroulée comme l'an passé. Il y avait un stagiaire en formation. Il y a un respect des lieux et des choses. Ils étaient très aimables. La qualité de l'eau devait être bonne puisqu'ils ne nous ont rien dit. J'aurai cependant aimé qu'ils m'en touchent un mot pour me rassurer ou m'informer. Je n'ai pas été non plus curieuse. Je suis donc très satisfaite des techniciens. Merci.
Rien à dire si ce n'est que le prix a augmenté
Rapide propete gentillesse explications
50 ans d'expèrience en tant que client
Cliente depuis 30 ans rien à dire personnel agreabe
Dommage que le système ne garde pas en mémoire l'heure, quand il y a une coupure d'électricité!
Très bôn entretien et vérification annuelle.
Personne courtoise très professionnel
Totalement satisfaite merci pour votre professionnalisme des équipes au top de la prise de rdv au technicien, merci.
Économie de produit vaisselle et de lessive et aussi au niveau de la peau plus douce car moi. de calcaire
très professionnel et de très bons conseils
Plusieurs annulations de rendez-vous d'entretien et donc manque de sel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour. En dehors du fait que Culligan n'ait pas trouvé de technicien pour assurer l'entretien de mon adoucisseur en 2023 - malgré un tarif de contrat toujours plus élevé - je suis satisfait du matériel et du technicien qui a pu opérer le 28 février. Celui-ci s'est montré très compétent, professionnel et affable. Ce qui compense en grande partie - mais n'efface pas - la faute de l'an dernier. Le client qui paie régulièrement n'a pas à subir les conséquences de vos problèmes de recrutement.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/indre-et-loire/tours/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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