Technicien arrivé avant midi alors que c'était prévu entre 13 et 17h. De plus il voulait nous faire payer le sel alors que nous avons un contrat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien arrivé avant midi alors que c'était prévu entre 13 et 17h. De plus il voulait nous faire payer le sel alors que nous avons un contrat
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Entretien annuel
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Technicien compétent et bienveillant. Toujours d'une amabilité égale.
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La qualité de la prestation.
Super tech.
Disponible, souriant. Et pour les pastilles, c'est fait.
Il était ponctuel, a bien répondu à mes questions, a travaillé relativement proprement sans mettre trop d'eau partout comme je l'ai vécu avec d'autres techniciens de chez Culligan, ( ce n'est jamais la même personne). temps d'intervention en 20 minutes avec changements des pistons. Il m'a semblé sérieux et pourra donc être récompensé en fin d'année.
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Service de qualité, technicien consciencieux, professionnel, poli.
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Professionnel, gentillesse et ponctuel.
Très professionnel, de bons conseils
appareil fiable, suivi après vente, compétence du technicien
Rien à redire, très bon service.
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Maison serieuse
Hyper sérieux dans la prise de rendez vous et intervention
amabilité a téléphoné pour avertir de son arrivée compétent a donné des explications de son travail
contrat rempli
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Le suivi est efficace, l'accueil au téléphone agréable et le technicien super
Technicien professionnel et très sympathique
Je n'ai à redire et surtout je fais confiance. En revanche, cette année, je ne comprends pas pourquoi le technicien ne m'a laissé qu'un seul sac de sel ce qui n'est pas suffisant pour une année.
Très bonne prestation
Bonne présentation du produit. Arguments convaincants. Technicien agréable.
Ponctuel à l'heure du RDV. Rapide, efficace.
Très professionnel et respectueux
Très pro et à l'écoute
Parfait
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Technicien professionnel et pédagogue
Gentillesse et professionnalisme du technicien
Très contente du produit
Compétence, amabilité, disponibilité (compréhension)
Comme d'habitude aucun problème rencontré, intervenant très correct et travail rapidement exécuté
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Le technicien intervenu fut très professionnel en répondant aux questions techniques posées et aux prestations services et gammes culligan, chantier propre après son départ. Il m'a avoué un manque de sérieux sur le travail réalisé par les intervenants culligan précédents lors de l'entretien compris dans le contrats (Piston non changé qui auraient dû en 2022 dont 1 défectueux , intérieur appareil non nettoyé, système de sécurité si cristallisation pas à la bonne place) Même si cela est péjoratif pour les autres intervenants, c'est agréable d'avoir un intervenant franc et investi dans son travail. De plus, à ma demande il a pu nous vendre un sac de sel en supplément du contrat pour faire le complément alors que précédemment il fallait que l'on se déplace en agence. Attention que les dates d'interventions ne soient pas décalé dans le temps quand il en est prévu 2 par an. Sinon très bon technicien pour cette intervention connaissant son travail et appareil sans problèmes si entretien régulier.
ponctualité, très professionnel dans son travail, réponse aux questions posées lors de l'intervention
techicien respectant l'heure, sérieux et explique ce qu'il a fait
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le technicien est très compétent