Aurelie V.

J'ai choisi une écharpe qui avait un ruban rouge, soit -40%, et elle est passée en caisse à -30%. Je l'ai signalé à la vendeuse qui a fait l'encaissement, elle m'a dit ne pas avoir fait attention aux rubans qu'elle avait ôté des articles et m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire car j'avais déjà payé. Je n'aurais pas pris l'écharpe à -30% mais elle ne m'a rien proposé comme solution. Elle a dit être désolée pour cette erreur. Je lui ai indiqué que je l'était plus qu'elle car c'est moi qui payais cette erreur. Pour le reste, les vendeuses ont été très sympathiques et ont été à l'écoute. Néanmoins, j'ai quitté le magasin sur une note négative.

Jocelyne K.

Bonjour, Parce qu'il y a de moins en moins de choses intéressantes surtout pour moi qui était cliente depuis 30 ans !