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On n'a pas retrouvé mon compte client. Il a fallu qu'ils me recréent un nouveau compte j'ai donc perdu tous mes avantages. Déçu, la caissière n'y est pour rien évidemment je tiens à le signaler mais c'est une faute
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Le sol des rayons est jonché de produits , vêtements etc , je sais que c'est le fait de clients très négligents mais ça n'incite pas à acheter, il faudrait que tout ce qui est au sol soit remis en rayon régulièrement, on n'a pas cette impression chez Decathlon au Cnit, désolé pour la comparaison. Enfin le passage en caisse est moyen.
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La personne a la caisse etait très desagreable.
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Même pas 3 mois là pédale mal serrée à entraîné une casse de la pédale. Mon fils repart à la défense pour vous montrer le mauvais montage
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3 caisses ouvertes sur 14 et une attente en caisse beaucoup trop longue Beaucoup de personnel en rayon et aucun responsable ne prend l'initiative de faire venir des personnes en caisse.20 minutes d'attente en caisse pour acheter 2 articles plus jamais.
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personnel pas très souriant ..
j'ai pensé à une carte de fidélité payante, je me suis fait à moitié raillé en caisse
approche d'heure de pointe, beaucoup de monde en caisse, et seulement 3 caisses ouvertes
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Acceuil de la caissière très froid et quasi pas communiquante
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Les produits etaient difficile à trouver et ce n etait pas tres bien rangé. Surtout les chaussures. Et aussi et surtout lhotesse a laccueil avec un vocabulaire inapproprié envers sa collegue devant les clients
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Très Peu de caissiers, pas de machine automatique, très très long queue pour payer! Ça fait fuire les clients.
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Bonjour, la note est 4 car pas de vendeurs pour répondre à mes questions, j'ai acheté un article qui ne convient pas, je vais devoir retourner au magasin pour effectuer un retour. Je vais habituellement à l'INTERSPORT de Saint Maximin dans l'Oise où je suis toujours satisfaite par l'accueil et le service. Désolée pour cet avis négatif pour votre magasin de La Défense.
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Le personnel semble avoir autre chose à faire que de conseiller les clients. Rdv sur internet ??
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25 minutes d'attente pour passer en caisse.
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Les promotions en cours n'étaient pas claires
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Personnel peu aimable, je cherchais des baskets enfant pour lesquelles l'application indiquait qu'il y avait du stock et quand j'ai demandé à un monsieur qui mettait en rayon : réponse sèche et désagréable
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Bonjour
J'ai acheté un vélo pour min fils de 7 ans il a été très mal agencé et j'ai due retourner dans un autre magasin pour refaire tout
On demande conseil et on vous envoie sur les roses. Sinon, le magasin est bien.
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Je pense que la personne a la caisse déteste son métier et vous le montre bien. Les personnes aux cabines sont certes très gentilles mais en terme de représentation cela reste quand même assez limite
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Temps d'attente trop long en caisse. Bcp de temps perdu
Le magasin est très fouillis et lorsqu'il y a une promotion elle n'est pas toujours appliquée en caisse et c'est à la cliente d'aller faire une photo pour prouver qu'elle doit être appliquée !!
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Manque d'accompagnement, vendeur fumiste qui n'y connaissait pas grand-chose. Je ne suis pas satisfaite de mon achat et n'irai plus chez intersport
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Trop de bazar dans le magasin, toutes les tailles sont mélangées ainsi que les modèles
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T-shirt en promo moins cher partout ailleurs
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Pas assez de choix pour les articles natation homme et impossible d'utiliser la cagnotte de 5 euro sur ma carte fidélité à la caisse !!
Les vendeurs et vendeuses sont désagréable mal polie aucun respect vis-à-vis des clients
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Manque de sérieux de la part du personnel en rayon
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il y a certes du choix mais nous cherchions des vêtements... une vrai galère pour trouver la bonne taille. Rien n'est trié et référencé correctement avec la bague de la taille.
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Vous m'avez "forcé" à vous fournir mes coordonnées personnelles et prendre une carte fidélité pour je cite "bénéficier des 30% de remise affichés en rayon".
Or c'est une pratique illégale. je vais remonter le cas à la CNIL
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Personnel très gentil, particulièrement la jeune femme à la caisse
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Certains employés n'accordent pas l'attention nécessaire au client
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Personnel (caisse et cabine d'essayage pas sympa )
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Un vendeur ne savait même pas comment mesurer la taille des pieds de mon petit-fils
puisque les vendeurs ne sont jamais disponible quand on a besoin d eux , et en caisse la caissière a oublié d enlever le bip du bonnet que j ai acheté dans votre magasin et je dois me re déplacer au magasin pour enlever le bip ..
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