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Lors de la contre visite on m'a facturés 25 euros sans que j'en sois informé
Clie.te depuis plusieurs années j estime le tarif de la contre visite non justifiée.
Le tarif de 25 euros n est pas affiché dans votre atelier
Réponse de l'entreprise Contrôle technique Autosur Motosur Plan-de-Cuques
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR. Dans vos commentaires, vous nous faites part de votre insatisfaction quant au montant qui vous a été facturé à l’issue de la contre visite de votre véhicule. Le maintien d’une offre attractive pour nos clients fait partie des priorités de la société afin de les fidéliser. Cette démarche doit également préserver la pérennité économique de l’entreprise, permettre de faire les investissements obligatoires pour mettre en conformité nos équipements de contrôle pour conserver notre agrément. Notre grille tarifaire doit permettre aussi de maintenir votre satisfaction, celle de nos salariés et leurs compétences. Les tarifs sont obligatoires et affichés à l'intérieur et à l'extérieur. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait de la qualité de notre contrôle. Notre intérêt reste d’informer notre clientèle avec transparence si son véhicule est sûr ou non. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
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