Excellent
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ISO 20488
Magasin triste pas vraiment le choix beaucoup de choses ont changés dans c magasin les ""affaires "" ne sont plus là beaucoup de vêtements a défauts
Le personnel est absent et fuyant pas vraiment disponible et encore moins gracieux .....
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Personnel désagréable à la caisse, qui se trompe sur le montant des articles et m avoue " être chanceuse" parce qu on veut bien me rembourser !!! Dans 4 jours !
Plaisanter sur tout et n importe quoi était, pour moi, un manque de sérieux dans le travail.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix manquant et mauvais prix quand ils y sont...
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Quelques bon prix mais je trouve que le magasin est froid, aucun service client
Concernant les salariés (certes tous occupés à mettre en rayon) aucun n'a dit bonjour à part l'agent de sécurité et la personne qui m'a encaissé
Je privilégie plus les magasins conçurent comme
La Foirfouille plus jolie et plus agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup trop d articles ou il n y a pas de prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté des joints de fenêtres, ils s'avèrent qu'ils sont secs et lorsque je décolle le film pour adhérer, ils se déchirent et ne collent pas, super, merci.
Beaucoup moins, et on y trouve tout ce que l on veut.
L attente interminable en caisse et beaucoup trop d' annonce micro
Réponse de l'entreprise Stokomani Ales
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes sincèrement reconnaissants de votre retour d'expérience suite à votre visite en magasin. Malheureusement, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés et votre avis nous permettra d'améliorer nos services et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous espérons de tout cœur vous accueillir à nouveau et vous démontrer notre engagement à vous offrir une qualité de service irréprochable. Cordialement, L'équipe Stokomani Alès
Les prix ne sont pas forcément indiqués et les offres promo sont trompeuses ....j'achète housse de couette afficher dans le' panier ou j'ai trouver l article 14.9 résultat 39.9 en réel ....de plus vu que l'on envoie par mail le ticket et 40 km qui me sépare du magasin impossible d échanger rapidement donc obligé de conserver l article
Entreprise - Stokomani
Site internethttps://www.stokomani.fr/ales.html
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