Chafia D.

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience dans l'un de vos magasins de vêtements, qui a été extrêmement décevante. Tout d'abord, l'accueil a été désastreux. Il y avait trois personnes présentes, et lorsque j'ai demandé de l'aide à une vendeuse, elle m'a sèchement envoyé voir une collègue. Cette même personne, au moment de m'encaisser, s'est disputée avec sa collègue devant moi, sans aucun respect ni considération pour la clientèle. Pour couronner le tout, en rentrant chez moi, je me suis rendu compte qu'un antivol était resté sur l'un des pulls. J'ai dû me rendre en urgence dans votre boutique de Boulogne au centre commercial pour le faire retirer, car j'avais un vol l'après-midi même. Heureusement, l'équipe de Boulogne a été très aimable et professionnelle. Une dame a pris le temps de chercher dans plusieurs boutiques pour trouver une solution, car elles n'avaient pas le même appareil pour retirer cet antivol. En revanche, l'expérience dans votre premier magasin a laissé une très mauvaise impression : manque de professionnalisme, comportement désagréable et absence totale de respect. J'espère sincèrement que vous prendrez en compte ce retour pour améliorer la qualité de vos services. Cordialement,

Aline L.

Car la personne en caisse etait aimable comme une porte de prison…

Nadia N.

Des produits de qualité et des un accueil sympa