Excellent
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ISO 20488
Parce que je ne suis pas venue dans cette enseigne le 31/03/2025
Je suis enceinte de 9 mois, à moins de 3 semaines de mon terme et il m'a été refusé d'aller aux toilettes. En ayant fait de nombreux achats et en étant dans une situation particulière (que je ne peux pas contrôler), je trouve cela honteux et montre qu'il n'y a aucune attention envers le client.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT - OUTLET COURRIERES
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et vous renouvelle ma réponse à votre précédent commentaire que nous avons bien pris en comtpe : Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous n'avons effectivement pas de WC publics dans notre magasin, ceux-ci sont disponibles au sein du centre commercial, accessibles rapidement. Je suis désolé que cette solution ne vous ait pas été proposée, les WC privés de l'établissement ne pouvant accueillir la clientèle dans les conditions de sécurités requises lors de votre passage. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT Outlet
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