S. E.

Achat d'une belle jupe en velours. Verte. Car lorsque j'ai demandé s'il existe d'autre(s) colori(s), la responsable ?(blonde , plus âgée que les jeunes vendeuses, elles , agréables) m'a répondu NON sèchement. 2 jours plus tard, j'y retourne et je vois la jupe en bleue... Est-ce ma tenue? Il faisait moins de 3° dehors, donc pas le style habituel (pas de style du tout pour du chaud chaud chaud). Mon casque audio ? Ma couleur de peau ? Mais les dadames plus âgées habillées de sorte que l'on voit leur morphologie (j'ai toujours froid pour elles), se voyaient gratifiées de temps. La blonde s'est détendue à mon passage en caisse(2 articles). J'ai été vendeuse. Et une bonne. Pour un créateur. J'ai vendu des articles de qualité, soucieuse des matières... Caroll est devenu cher pour beaucoup de protester, pourcentage de laine souvent bas. La qualité a baissé. Mais c'est le cas un peu partout J'y retournerai pour acheter la bleue car pour avoir fait ce métier, je ne suis imperméable aux mauvaises stratégies de ventes, et préjugés.

C. H.

Responsable fuit du regard et pas souriante et vendeuse qui calcule mal

S. M.

Les informations données pas la vendeuse n'étaient pas claires, la Responsable du magasin pas du tout commerçante et pas agréable .

B. B.

accueil peu chaleureux

L. A.

Vendeurses peu accueillantes

A. B.

J achete la plupart de mes vêtements chez Caroll car très satisfaite de la qualité des produits. J ai rapporté un pantalon en lin après m être rendu compte qu un fil ressortait juste devant, rendant le pantalon bcp moins chic! La responsable du magasin a tout de suite remis en cause mes paroles et m a dit que j aurai du voir le défaut lors de l essayage. Cela est très désagréable. Heureusement la vendeuse, consciente des remarques déplacées, a été très délicate et j ai obtenu gain de cause. Une chose est certaine : retourner chez Caroll oui, mais pas dans le magasin de l avenue du g Leclerc à Paris !