Intersport GRENOBLE - Saint Martin d'Hères

BRIGITTE R.

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PAULINE B.

J'ai commandé en click and collect sur internet et ils se sont trompés de coloris dans la commande, un article blanc rangé dans une boîte noir. Problème : le coloris commandé n'était plus disponible, on m'a donc fait choisir entre les coloris restant qui ne me plaisaient pas plus que ça… je suis vraiment très déçue. l'article en magasin coûtait plus cher mais heureusement on me l'a fait au prix de l'article commandé par internet. Cependant je conseille de vérifier correctement les articles avant de les mettre de côté pour les click and collect ! Surtout quand il n'y a plus d'approvisionnement de prévu !

CAROLE C.

Car nous n avons pas été informé que intersport ne prenez plus les chèques vacances je suis désolé mais quand on se dit proche de ces clients on les avise c est la moindre des choses

TIPHAINE R.

VIRGINIE B.

Caissier desagreable

IYAD G.

Le magasin était plein a craquer et l'organisation bafouille nous avons demandé de l'aide et personne nous a répondu,on arrive à la caisse ,la caissière nous autres mal parlé et a soufflé lorsque l'on a tourné le dos...on ira plus a celui de St Martin d'hères...

RAYMONDE L.

Suite à un achat de 126 euros nous avions un bon Noël de 10 euros que nous avons donné au caissier Ce dernier l'a pris et a oublié de nous le soustraire Suite à notre appel il s'est excusé mais nous a expliqué qu il ne pouvait rien faire à distance mais que nous devions repasser au magasin !!! Nous ne pouvons pas nous déplacer facilement Dommage de perdre 10 euros !!! Nous hésiterons dorénavant à nous déplacer vers votre magasin Un bon cadeau de ce même montant pourrait nous être envoyé pour un futur éventuel achat !!!

KARINE A.

Caissière très désagréable. On m'avait oublié un antivol il a fallu que je fasse trente kilomètres pour venir le retirer. Et aucun mot d'excuse.

FRANCOIS P.

Vous faites de la pub mansongere,vous indiquez dans tous les rayons qu'il y a -30% en gros et gras sur des affiches black friday et surprise quand on arrive à la caisse pas de réduction on nous dit que c'est marqué en tout petit sur une fiche au centre du magasin...

ALAIN B.

J'ai acheté un vélo enfant lorsque je suis arrivé à la maison l'écrou de la roue avant était complètement dévissé l'arrière aussi et le frein est resté bloqué au niveau de la roue avant

TOUBA A.

J'aurais pu mettre une note plus basse pour la simple raison d'avoir été rencaissée par un employé pas du tout professionnel et hautain.

SILVIA C.

TRES MAUVAIS ACCUEIL DE LA PART DU VENDEUR OU RESPONSABLE

NADIA M.

MARC B.

Vous n'acceptez plus les chèques vacances depuis mai, je ne le savais pas et j'aurais aimé pouvoir utiliser mes chèques pour min achat de chaussures de montagne pour les vacances. Dommage, c'est un mauvais calcul de votre groupe a mon sens.

Habiba H.

Je ne comprend pas en rayons on trouve des vendeurs agréables et en caisse la catastrophe pas de sourire un encaissement vite vite déçu

RIM L.

Très déçu par l'attitude du caissier le 14/05 matin Comportement hautain, manque de respect et aucune volonté d'aider ou de répondre poliment. Ce genre de service est inacceptable, surtout dans une enseigne de cette taille. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer l'accueil client.

ERIC V.

Mon bon d'achat fidélité n'a pas été accepté pour dépassement de 4 jours....

MARYLINE C.

Promotion et cagnotte non cumulable, personnel en caisse peu agréable