JOHAN V.

SULLIVAN B.

L'attente en caisse est vraiment trop longue. Navrant de voir passer 6 salariés devant la file de client et pas un qui décide de prendre une caisse supplémentaire...

MARYLINE M.

aucun choix de pantalon pour randonnées neige - aucun article correspondant à mes attentes pour des bottes pour randonner sur chemin enneigé (imperméabilité + crantées) par contre de très bons articles chez Décathlon !

FREDERIC C.

manque de clarté sur les produit soldé où pas !!!

MARC B.

Pas assez de choix pour des basket de basket ball et pas de banc pour essayer les chaussures

MAXIME R.

Le vendeur été plutôt occupé avec son fournisseur que conseiller la clientèle

PERRINE B.

Pas de personnel dans les rayons et personnel peu aimable en caisse.

CATHERINE V.

Je vais devoir revenir avec mes articles car vous n'avez pas appliquer le prix en promotion

LAURENT D.

Publicité entendue pour des converses absentes de vos rayons

LILIANE D.

Magasin impeccable. Par contre une très longue attente en caisse. 4 caisses ouvertes (lampe verte), mais 1 seule caissière opérationnelle. Les autres tournaient autour, rangeaient des cartes cadeaux sur les présentoirs, discutaient… alors que la cliente devant nous n'en finissait pas (plusieurs problèmes à gérer). Je trouve cela irrespectueux pour le client. Cela ne donne pas une image très sportive :(

STEPHANE R.

Peu de choix dans le rayon cycle

FRANCOISE C.

j'ai payé 2 euros de plus sur le prix indiqué sur le produit, je dois donc me redéplacer

DINA C.

PASCAL W.

Affichette pour chaussures Jack & Jones affichées en promo 39,99€ au lieu de 59,99 euros sur une pile de boites de ces botines de deux coloris. Lors du passage en caisse, prix non conforme à l'affichette. Suite à mon étonnement, il s'avère qu'il s'agissait d'un autre modèle que je n'ai pas vu à proximité. Pourquoi apposer une telle affichette qui ne correspond pas à la réalité.

PHILIPPE D.

L'attente à la caisse et caissière pas très aimable.

FATIMA E.

Affichage de promotion sur des vêtements qui ne le sont pas. Arriver en caisses déçu. On accuse possiblement des clients qui on du l'accrocher en hauteur. Technique de vente déplaisante.

FLORENCE D.

J ai acheté 2 paires de chaussettes identiques nike en regardant le prix d une paire,14.99 et 17.99 ?2 prix differents

CATHERINE G.

Si l'ambiance globale méritait plus, il faut que vous sachiez qu'une chose commence à sérieusement m'énerver Mon épouse et moi avons 2 sacs Cabaïa que mon épouse avait sur ses 2 épaules et moi sur 1 épaule J'ai 61 ans et ma femme 58 Lors de l'entrée dans votre magasin, l'agent présent sur place m'a demandé de déposer mon sac à dos ( sic) dans les casiers J'ai refusé , il a insisté, j'ai dit NON , vous n'aurez qu'à fouiller mon sac à la sortie Il n'a pas insisté, mais cela m'a passablement énervé ( les autres clients vous dévisagent,l'impression de passer pour un voleur....) Quand allez vous arrêter de discriminer ces sacs? Apprenez à vos agents la discrimination positive et ne mettez pas tout le monde dans le même panier Résultat de cette visite: Mon épouse avait un bon kdo qui arrivait à expiration, nous avons donc dépensé le strict minimum, alors qu'il faut bien avouer que d'autres articles me tentaient bien.

SYLVIE M.

Parce j ai reçu un sms qui me dit que j ai une cagnotte de 15€ je fais donc des achats ( +100€)arrivée à la caisse on me dit que c est pas moi on peut rien faire !!! Mon tel est attribué à quelqu un d autre Je dis à la caissière je veux qu on enlève mon numéro à cette personne pas question me dit elle !!!! Du coup pas de 15€ mais quelqu un utilise mon numéro en plus VOUS TROUVEZ CELA NORMALCAR PAS MOI D OU MA COLÈRE !!!!!!

DOMINIQUE D.

Bonjour, Je suis déçu, car j'ai mis mon VTT pour entretien,il faut traverser tout le magasin, ce qui n'est pas du tout pratique surtout quand ily a du monde et en plus il faut laisser son sac à dos dans les cassiers qui ne sont pas pratiques et le vigile n'est vraiment pas agréable!! De plus j'ai du payer la main d'oeuvre ,alors que j'avais pris un contrat d'entretien de 2 ans mais entre 2 je me suis fait voler mon vtt, j'ai racheter le meme et quand j'ai demandé si l'entretien allait etre pris en charge le vtt que j'ai acheté on m'a dit que oui, sauf que le jour ou j'ai récupérer mon vtt j'ai du payer l'entretien soit 29.90 euros!!!

JEAN-PIERRE H.

L'agent sécurité et bizarre il ne m'a pas quitter tout au long de ma duré dans vôtre magasin, surtout que j'ai acheté 6 maillot et une paire de baskets. Intersport n'est pas une prison à ce que je sache surtout qu'il y a une vidéo surveillance

SARAH M.

Il n'y a jamais toutes les tailles pour les basket dans le rayon basketball

SEBASTIEN B.

Cela fait 4 visites et plusieurs appels pour des pièces de vélo de votre marque Nakamura, les vendeurs oublient de rappeler ou ont du mal a trouver les références.

DAVID G.

Les conditions pour les bons d'achat ne sont pas claires. J'ai acheté pour plus de 60 euros pour obtenir ma réduction de 15 euros une fois en caisse on me dit non car elle n'est pas valable sur tel produit. Rien n'est mentionné dans le mail

CLAUDE L.

À avoir été bien reçu

JEAN MARC V.

1 des 2 chaussures a une malfaçon. Dommage car la conseillère était top. Mais c est en déballant les 2 chez moi.... embêtant je vais devoir revenir !

CHRISTOPHER O.

Aucune taille au dessus du xl

ANNIE C.

Je n'ai pas aimé l'obligation de prendre une carte de votre société pr obtenir une réduction. Rien n 'était signalé comme tel ds le magasin

EDDY H.

Tout simplement les achats se passent bien mais arrivé aux caisses dans la file d attente pas moyen d accéder à la caisse handicapés car personne ne veut vous laisser passer même en ayant une carte d invalidité prioritaire aux caisses Tout votre système est à revoir Allez voir à decathlon La on passe sans problème Merci de me lire

RIC T.

SYLVIE D.

Je n' ai pas du tout apprécié que l on demande à mon fils, 20 ans, de mettre son petit sac à dos ( où il y avait son porte feuille, son portable et son permis ) dans la consigne alors que moi, sa mère,55 ans , qui avait exactement le même sac à dos n est pas dû le faire, malgré mon insistance auprès du vigile. Pourquoi cette différence de traitement ? Le vigile m' a dit que pour les femmes , on ne touche pas aux sacs à mains. Quel sexisme !!! Ou jeunisme !!!!

CATHERINE O.

Avant que la caissière établisse la facture je lui dis qu'il ne faut pas rédiger la facture à l'adresse de la carte fidélité, ni au même prénom. Puisque le vélo est pour mon père et que c'est lui qui paye. Que je passe seulement ma carte car il n'en a pas et vu son âge (bientôt 81 ans) il ne va pas en faire une. La caissière me snobe et continue . J'insiste poliment, calmement. Réponse de cette dernière : trop tard. En voyant ma bonne foie et mon mécontentement on me dit que la facture va être changée le jour même et envoyée à mon adresse mail. L'erreur est humaine, merci à vous. Sauf qu'à ce jour je nai toujours rien reçu. J'ai appelé on m'a demandé de rappeler. Je vais devoir me déplacer. Merci intersport. Par contre au rayon vélo, personnel compétent et sympathique.

JEAN V.

pour retourner vers les caisses, il n'y a aucune indication, sur les étiquettes de prix il n'est pas indiqué que le prix le plus bas n'est obtenu qu'avec la carte du magasin ...

DELPHINE B.

La personne des cabines d'essayage très désagréable

ESTELLE D.

Pas de passage prioritaire à la caisse accordé pour les femmes enceintes (enceinte de 38SA…)

MICHEL C.

Personnel présent mais inexistant à moins que c'était la pause syndicale!!! Manquer plus que le café et les gâteaux!

AURORE D.

Réduction de 30% en gros sur un rayonnage et quand tu passes à la caisse ben aucune réduction

DAVID Q.

Je souhaite porter à votre attention une situation concernant l'attitude de votre agent de sécurité. En effet, celui-ci m'a interdit l'accès à la cabine d'essayage avec mon épouse, bien que j'aie observé que d'autres cabines étaient également occupées par deux personnes. De plus, une mère et sa fille venaient de quitter une cabine sans restriction. Je n'ai pas voulu provoquer de conflit sur le moment, mais il me semble nécessaire que cet agent soit informé des règles en vigueur. Il serait également utile de les afficher clairement à l'entrée des cabines. Je vous remercie de votre compréhension et de votre diligence à remédier à cette situation.

FLORINE C.

On m'a vendu quelque chose pour gonfler le ballon de gym alors que sa n est pas le bon accessoire. A.se demander si les vendeurs connaissent leur métier....

VICTORIO F.

Avant le magasin était un espace ouvert. Maintenant c'est des sans issus et un circuit obligé qui donne le tourni. Non vraiment pas respectueux du client.

ANNE B.

HUGO C.

La sécurité qui m'a pas lacher une seule seconde du magasin en me suivant et me regardant comme un voleur tout au long de mon passage au magasin, attendu a la sortie apres mon passage en caisse pour me controler dans leur salle sans motif qui pouvais justifier un controle, cela ne met pas du tout a l'aise le client et cela m'a fais passer pour un voleur devant toute la clientèle , je precise bien évidemment que je n'avais rien voler , je me suis renseigné et apparemment je ne suis pas le seule a avoir vécu cela , or mis ce gros bémol tres beau magasins très propre et vendeur très gentil et accueillant.

JONATHAN A.

beaucoup trop d'attente en caisse

CHARLOTTE F.

vigil pas sympathique du tout je me suis sentie épie tout au long de ma visite par contre personnel sympa dommage qu 'il faille rebrousser chemin si on veut revoir un article. Pas de rayon rugby. magasin très beau de l'extérieur mais rien a vraiment change a l'intérieur mêmes articles et rangement qu'avant

DOMINIQUE S.

Parking trop petit, magasin toujours etroit

MARIE D.

Pas assez de rayons femme, ressenti 80% dédié au homme