ERIC C.

Personnelle très désagréable pas de bonjour c'est décevant car un bonjour c'est gratuit ça ne coûte rien.

XAVIER D.

Aucun ACCEUIL personne en rayon pour nous informer .

CHRISTELLE L.

Je n aime pas le nouveau magasin

GREGORY P.

Ma visite dans votre magasin est due au faite que ma cagnotte se terminait. J'achète un article dont j'avais besoin mais lors du paiement je ne peux utiliser ma cagnotte car celui-ci est en promotion. n'ayant plus de temps de regarder autre chose, je commande donc un autre article sur votre site et là je dois payer un euro, l'article coutait 19.99€, ma cagnotte se montait à 20€. pour conclure, vous offrez un programme fidélité mais nous ne pouvons pas l'utiliser quand et comment on le souhaite. Vous êtes bien la seule enseigne que je fréquente qui fonctionne ainsi, je regarderais désormais à 2 fois à venir chez vous. Cordialement

STEPHANE D.

Je trouve bête que nos bons fidélités ne peuvent n'as être utiliser sur les promotions... Pour les chaussures de foot pas beaucoup de choix pour du 39

JOHAN L.

Mon passage et achat est exceptionel. Avec mes achats Auchan. Il faut faire des actions direct vers les cliënts Auchan. Combien de voitures passent sans connaitre Intersport. C est par hasard que j ai fait le stop.

JOHAN V.

SULLIVAN B.

L'attente en caisse est vraiment trop longue. Navrant de voir passer 6 salariés devant la file de client et pas un qui décide de prendre une caisse supplémentaire...

MARYLINE M.

aucun choix de pantalon pour randonnées neige - aucun article correspondant à mes attentes pour des bottes pour randonner sur chemin enneigé (imperméabilité + crantées) par contre de très bons articles chez Décathlon !

FREDERIC C.

manque de clarté sur les produit soldé où pas !!!

MARC B.

Pas assez de choix pour des basket de basket ball et pas de banc pour essayer les chaussures

MAXIME R.

Le vendeur été plutôt occupé avec son fournisseur que conseiller la clientèle

PERRINE B.

Pas de personnel dans les rayons et personnel peu aimable en caisse.

CATHERINE V.

Je vais devoir revenir avec mes articles car vous n'avez pas appliquer le prix en promotion

LAURENT D.

Publicité entendue pour des converses absentes de vos rayons

LILIANE D.

Magasin impeccable. Par contre une très longue attente en caisse. 4 caisses ouvertes (lampe verte), mais 1 seule caissière opérationnelle. Les autres tournaient autour, rangeaient des cartes cadeaux sur les présentoirs, discutaient… alors que la cliente devant nous n'en finissait pas (plusieurs problèmes à gérer). Je trouve cela irrespectueux pour le client. Cela ne donne pas une image très sportive :(

STEPHANE R.

Peu de choix dans le rayon cycle

FRANCOISE C.

j'ai payé 2 euros de plus sur le prix indiqué sur le produit, je dois donc me redéplacer

DINA C.

PASCAL W.

Affichette pour chaussures Jack & Jones affichées en promo 39,99€ au lieu de 59,99 euros sur une pile de boites de ces botines de deux coloris. Lors du passage en caisse, prix non conforme à l'affichette. Suite à mon étonnement, il s'avère qu'il s'agissait d'un autre modèle que je n'ai pas vu à proximité. Pourquoi apposer une telle affichette qui ne correspond pas à la réalité.

PHILIPPE D.

L'attente à la caisse et caissière pas très aimable.

FATIMA E.

Affichage de promotion sur des vêtements qui ne le sont pas. Arriver en caisses déçu. On accuse possiblement des clients qui on du l'accrocher en hauteur. Technique de vente déplaisante.

FLORENCE D.

J ai acheté 2 paires de chaussettes identiques nike en regardant le prix d une paire,14.99 et 17.99 ?2 prix differents

CATHERINE G.

Si l'ambiance globale méritait plus, il faut que vous sachiez qu'une chose commence à sérieusement m'énerver Mon épouse et moi avons 2 sacs Cabaïa que mon épouse avait sur ses 2 épaules et moi sur 1 épaule J'ai 61 ans et ma femme 58 Lors de l'entrée dans votre magasin, l'agent présent sur place m'a demandé de déposer mon sac à dos ( sic) dans les casiers J'ai refusé , il a insisté, j'ai dit NON , vous n'aurez qu'à fouiller mon sac à la sortie Il n'a pas insisté, mais cela m'a passablement énervé ( les autres clients vous dévisagent,l'impression de passer pour un voleur....) Quand allez vous arrêter de discriminer ces sacs? Apprenez à vos agents la discrimination positive et ne mettez pas tout le monde dans le même panier Résultat de cette visite: Mon épouse avait un bon kdo qui arrivait à expiration, nous avons donc dépensé le strict minimum, alors qu'il faut bien avouer que d'autres articles me tentaient bien.

SYLVIE M.

Parce j ai reçu un sms qui me dit que j ai une cagnotte de 15€ je fais donc des achats ( +100€)arrivée à la caisse on me dit que c est pas moi on peut rien faire !!! Mon tel est attribué à quelqu un d autre Je dis à la caissière je veux qu on enlève mon numéro à cette personne pas question me dit elle !!!! Du coup pas de 15€ mais quelqu un utilise mon numéro en plus VOUS TROUVEZ CELA NORMALCAR PAS MOI D OU MA COLÈRE !!!!!!

DOMINIQUE D.

Bonjour, Je suis déçu, car j'ai mis mon VTT pour entretien,il faut traverser tout le magasin, ce qui n'est pas du tout pratique surtout quand ily a du monde et en plus il faut laisser son sac à dos dans les cassiers qui ne sont pas pratiques et le vigile n'est vraiment pas agréable!! De plus j'ai du payer la main d'oeuvre ,alors que j'avais pris un contrat d'entretien de 2 ans mais entre 2 je me suis fait voler mon vtt, j'ai racheter le meme et quand j'ai demandé si l'entretien allait etre pris en charge le vtt que j'ai acheté on m'a dit que oui, sauf que le jour ou j'ai récupérer mon vtt j'ai du payer l'entretien soit 29.90 euros!!!

JEAN-PIERRE H.

L'agent sécurité et bizarre il ne m'a pas quitter tout au long de ma duré dans vôtre magasin, surtout que j'ai acheté 6 maillot et une paire de baskets. Intersport n'est pas une prison à ce que je sache surtout qu'il y a une vidéo surveillance

SARAH M.

Il n'y a jamais toutes les tailles pour les basket dans le rayon basketball

SEBASTIEN B.

Cela fait 4 visites et plusieurs appels pour des pièces de vélo de votre marque Nakamura, les vendeurs oublient de rappeler ou ont du mal a trouver les références.

DAVID G.

Les conditions pour les bons d'achat ne sont pas claires. J'ai acheté pour plus de 60 euros pour obtenir ma réduction de 15 euros une fois en caisse on me dit non car elle n'est pas valable sur tel produit. Rien n'est mentionné dans le mail

CLAUDE L.

À avoir été bien reçu

JEAN MARC V.

1 des 2 chaussures a une malfaçon. Dommage car la conseillère était top. Mais c est en déballant les 2 chez moi.... embêtant je vais devoir revenir !

CHRISTOPHER O.

Aucune taille au dessus du xl

ANNIE C.

Je n'ai pas aimé l'obligation de prendre une carte de votre société pr obtenir une réduction. Rien n 'était signalé comme tel ds le magasin

EDDY H.

Tout simplement les achats se passent bien mais arrivé aux caisses dans la file d attente pas moyen d accéder à la caisse handicapés car personne ne veut vous laisser passer même en ayant une carte d invalidité prioritaire aux caisses Tout votre système est à revoir Allez voir à decathlon La on passe sans problème Merci de me lire

RIC T.

SYLVIE D.

Je n' ai pas du tout apprécié que l on demande à mon fils, 20 ans, de mettre son petit sac à dos ( où il y avait son porte feuille, son portable et son permis ) dans la consigne alors que moi, sa mère,55 ans , qui avait exactement le même sac à dos n est pas dû le faire, malgré mon insistance auprès du vigile. Pourquoi cette différence de traitement ? Le vigile m' a dit que pour les femmes , on ne touche pas aux sacs à mains. Quel sexisme !!! Ou jeunisme !!!!

CATHERINE O.

Avant que la caissière établisse la facture je lui dis qu'il ne faut pas rédiger la facture à l'adresse de la carte fidélité, ni au même prénom. Puisque le vélo est pour mon père et que c'est lui qui paye. Que je passe seulement ma carte car il n'en a pas et vu son âge (bientôt 81 ans) il ne va pas en faire une. La caissière me snobe et continue . J'insiste poliment, calmement. Réponse de cette dernière : trop tard. En voyant ma bonne foie et mon mécontentement on me dit que la facture va être changée le jour même et envoyée à mon adresse mail. L'erreur est humaine, merci à vous. Sauf qu'à ce jour je nai toujours rien reçu. J'ai appelé on m'a demandé de rappeler. Je vais devoir me déplacer. Merci intersport. Par contre au rayon vélo, personnel compétent et sympathique.

JEAN V.

pour retourner vers les caisses, il n'y a aucune indication, sur les étiquettes de prix il n'est pas indiqué que le prix le plus bas n'est obtenu qu'avec la carte du magasin ...