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P.Client vérifié
Partagé le 12 août 2025, date d'expérience le 11 août
Avis sans commentaire
5/5
B.Client vérifié
Partagé le 11 août 2025, date d'expérience le 9 août
Super accueil, prix raisonnable et efficace ! merci
5/5
L.Client vérifié
Partagé le 8 août 2025, date de la première visite le 18 juillet
Je trouve que faire une contre visite pour un changement de pneus est abusé.
2/5
DIAGNOSUR Portes les ValenceRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/08/2025
Bonjour,
Nous comprenons votre ressenti. Toutefois, lors du contrôle technique, si les pneus présentent une usure excessive ou un défaut pouvant compromettre la sécurité, une contre-visite est en effet exigée conformément à la réglementation en vigueur.
Notre priorité reste votre sécurité et celle des autres usagers de la route. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur les points relevés lors de votre contrôle.
Bien cordialement,
L'équipe Diagnosur.
B.Client vérifié
Partagé le 7 août 2025, date d'expérience le 6 août
Equipe professionnel , RDV ultra rapide en ligne
5/5
B.Client vérifié
Partagé le 7 août 2025, date d'expérience le 6 août
Le prix, l'accueil
5/5
A.Client vérifié
Partagé le 6 août 2025, date d'expérience le 5 août
Avis sans commentaire
5/5
C.Client vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'expérience le 2 août
Avis sans commentaire
5/5
C.Client vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'expérience le 2 août
L'opérateur arrivé en retard, aucun débriefing après le contrôle. Encaisse la monnaie et c'est tout !
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DIAGNOSUR Portes les ValenceRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/08/2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards de service. L’arrivée tardive de l’opérateur et l’absence de débriefing ne sont pas acceptables, et nous allons faire un point avec l’équipe concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous apporter plus de détails. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
M.Client vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'expérience le 22 juillet
Avis sans commentaire
1/5
DIAGNOSUR Portes les ValenceRéponse de l'entrepriseRépondu le 05/08/2025
onjour
Merci beaucoup pour votre évaluation . Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié certains aspects de notre service ! Cependant, nous remarquons que vous avez donné une note de 6 étoiles sur 10. Nous serions ravis de savoir ce qui, selon vous, pourrait être amélioré pour que vous ayez une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de mieux répondre à leurs attentes.
L'équipe Autosur.
C.Client vérifié
Partagé le 1 août 2025, date d'expérience le 31 juillet
Bon travail et rapide
5/5
R.Client vérifié
Partagé le 31 juillet 2025, date d'expérience le 30 juillet
Très bon accueil et facilité de prise de rendez vous par mail
5/5
G.Client vérifié
Partagé le 30 juillet 2025, date d'expérience le 29 juillet