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Vous annoncez toujours des super promo par mail ou sms, en réalité c'est juste pour nous faire venir au magasin et en faite rien de congrès à chaque fois et je ne suis pas le seul, pas mal de mes contacts disent pareil. Plus trop envie de venir......
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Refuser un bon de 5 eur pr 30 eur d'achats tout ça parce que les articles achetés sont en promo , je trouve ça exagéré
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Trop d attente a la caisse et raquette non cordée au moment de la reprise le jours J
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Manque de motivation des employés, il faut avoir envie d'acheter!
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Caissière désagréable parle avec son "collègue" devant moi sans dire un bonjour, merci ou en revoir.
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Une attente extrêmement longue à la caisse c'est à dire plus de 20mins pour 2 clients
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L'accueil en caisse . L'hôtesse de caisse indifférente au client le regard ailleurs semble s'ennuyer bien que le magasin en lui même soit agréable et que l'on y trouve son bonheur le passage en caisse ne donne pas forcément envie de revenir.
Affichage promo Puma trompeur en magasin, au passage en caisse on m'a indiqué que la remise de 40% sur tous les articles Puma n'était pas applicable. Effectivement vous appliquez des remises de 10, 20 30% sur une majeure partie des articles Puma et par conséquent les 40% ne sont pas applicables sur un article déjà soldé.
Je doute revenir dans vos magasin.
Cordialement.
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passage en caisse ttres long ,c est pas des rapide !!!
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Je trouve que le magasin sent très mauvais...
Et l'hôte de caisse n'était pas fort agréable. J'ai demandé s'il avait bien effectué la remise de 30% mais il m'a dit que je n'avais que des articles en promo donc non cumulable. Malgré tout j'avais un article sans promo et je n'ai pas eu la remise...
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Caleçon de bain affiché à moins 50% mais sans l'étiquetage. Je passe en caisse il passe bien à moitié prix mais le vendeur envoie une collègue vérifier et de son côté il regarde sur le site où il est à -30%
La collègue revient et me dit que ça n'est pas à moitié prix. Je lui dis qu'il y avait une affiche-50% accroché devant l'article. Celles-ci me repond que c'est déjà pas mal qu'on me le fasse à-30.
Donc je suis déçue du prix auquel jai eu mon article et de la manière dont on m'a répond
Erreur dans la facturation (à mon désavantage)
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Personnel assez désagréable, manque de politesse un bonjour serait déjà pas mal .
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Dépose d un vélo avec rdv mercredi 5 juin à 9h30 avec une reprise dans la journée..
Attente presque 6 jours après mon appel téléphonique lundi sinon aucune nouvelles.
Auparavant une paire de baskets non reprise ( défaut bruit en marchant) pour non présentation de la boîte d origine…
Un peu déçu après autant de dépenses…
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Suite à l achat de deux pneus de 27.5 je me suis aperçue à la caisse que le vendeur m'avait mis un de 27 »5 et un de 29 » en plus je lui avais demandé si il avait bien contrôler les dimensions
La façon d'être accueillie la première chose qu'on m'est dite en caisse est si vous n'êtes pas dans le fichier client on vous fait pas la remise alors que sur le prospectus il n'est aucunement précis que l'offre est réservée aux clients. il y a une façon de parler aussi je suis dans le fichier client mais si je ne l'aurais pas été j'aurais été chez la concurrence ou on est bien mieux accueillie qu'il y est une promotion ou non.
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Les remises fidélités sont à revoir. J avais un bon valable de 8 avril au 30 avril je suis venue le 2 on n a pas voulu me l accepter. Je trouve cela inadmissible que ne puisse pas utiliser notre bon comme bon nous semble. Si nous avons eu un bon c est qu on a dépense chez intersport...
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Manque de choix concernant le rayon junior pour les jeans
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