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ISO 20488
Caisse…il n'y avait pas de clients et j'ai eu l'impression de déranger la personne de la caisse
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Le caissier m'a facturé un des,articles achetés 2 fois. Je n'avais pas de retourner car j'avais un avion à prendre. J'ai laissé le ticket et les,étiquettes des articles à ma fille qui pourra passer dans le magazin.
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Forçage à la vente/ attente inimaginable en caisse
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pas assez de vendeur coté chaussure de rando
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Pas de conseil pour l achat des gant de gardien de foot. Attente à la caisse trop longue
Réponse de l'entreprise INTERSPORT BORDEAUX SAINTE-CATHERINE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Marc, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel. Incompétent. Basketts enfants
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Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Gironde-33/BORDEAUX-33000/INTERSPORT-BORDEAUXSTE-CATHERINE/04905_000/
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