FRANCOISE F.

J'ai loué du matériel de location de ski de randonnée. Il s'avère que le sac des accessoires (couteaux et peaux de phoque) était incomplet. La randonnée était organisée avec un expert Esf. Je n'ai pas pu y participer car il n'y avait qu'une peau dans le sac et je ne suis pas unijambiste !!! Dès que j'ai pu téléphoner (la montagne n'est pas partout couverte par du réseau) j'ai prévenu que le matériel n'était pas correct . Lorsque je l'ai ramené le soir, la personne responsable du service location a refusé d'admettre qu'il y avait préjudice , a refusé tout geste commercial et a eu l'air (de façon hautaine et désagréable) de me faire une faveur en me remboursant la location de ce matériel incomplet . À savoir que je suis cliente d'intersport depuis longtemps, le plus souvent dans ce magasin de ma ville.

SANDRINE H.

Publicité mensongère !!!

DOMINIQUE L.

MANUEL M.

Vous n'avez même pas le gaz correspondant aux réchauds que vous vendez... Il n'y a que le ski en ce moment, comme on nous a répondu. Les stations ouvrent dans plus de deux mois... Svp vendez aussi ce que l'on a besoin sur le moment.