ANGELIQUE D.

Je donne cette note car je suis venue pour des fleurs, je n'ai pas trouvé ce sont j'avais besoin, les prix sont un peu élevés. J'ai tout de même pris 2 petits pots qui: de 1, n'étaient pas balisé; de 2, je demande le prix à un conseiller qui passait et me dit qu'ils étaient à 3e99, que tous les pots étaient à 3e99; et de 3, le pompon, l'hôtesse de caisse qui l'annonce le prix à 5e99, lui disant que l'on m'avait annoncé à 3e99 appelle son collègue pour lui dire qu'il s'est trompé et refuse de me faire le prix annoncé par son collègue et coupe court la discussion en me disant qu'elle ne fera pas le prix car il n'était pas balisé, que son collègue s'est trompé parce qu'il n'est pas du rayon et savoir si je les prenais ou pas. Niveau service client à revoir, je demande un renseignement si le conseiller ne sait pas il se renseigne et s'il s'est trompé, la moindre des choses c'est de le faire au prix annoncé. Bref très déçue, je n'ai pas appelé un responsable car il n'y avait qu'une seule caisse pour au moins 7 personnes en attente. De plus , je faisais la queue avec ma maman qui était en fauteuil roulant et l'hôtesse n'a daigné lever la tête pour voir les personnes en attente et proposer de faire passer ma maman en prioritaire. Petite jeune un peu trop ambitieuse qui devrait revoir son humilité.

FRANCOISE L.

Pas aimable et animalerie qui sent mauvais dans tout le magasin

FRANCIS F.

Je viens régulièrement acheter chez vous, mais je ne supporte pas votre ridicule harcèlement informatique. Je vais changer de crémerie – en espérant (je suis naïf) que ce sera différent. Cessez de rackèter les gens en exigeant téléphone et adresse mail.

VICTOIRE C.

Promotion affichée en rayon non appliquée à la caisse + prix plus chers que chez la concurrence

MELANIE L.

Au moment passé a la caisse le tpe a mis longtemps à mettre paiement accepté la caissière a tapé sur son clavier mes j avais beau prouver que c était débité sur mon compte rien a faire je leur ai dit je paye pas deux fois rien a faire il on garde la marchandise pour nous rappeler 30 minutes après pour nous dire qu on avait raison c était bien débité arrive la obligé d envoyé mon RIB pour qu il me fasse un virement

VERONIQUE S.

J'ai acheté un robot tondeuse samedi 17 aout 2024 pour l anniversaire de mon fils mais malheureusement entre- deux il l'avait acheté je suis revenu au magasin à Evreux pour me la faire reprendre et remboursé il mon dit non c'est avoir ou remplacement je ne comprends pas car le carton n'a pas été ouvert c'est désolant je ne peut pas garder 2 robot tondeuse

SANDRINE C.

J'ai acheté une perruche ondulée qui ne vole pas. J'ai contacté le magasin et ai envoyé des photos. J'ai dû isoler la perruche par suspicion de maladie pour ne pas contaminer mes 10 autres perruches . Aucun retour du responsable. Ni accusé réception de mon mail. J'ai pourtant signé un papier lors de la vente avec mes coordonnées. Favennec est bien plus sérieux

ELISABETH M.

Aucun employé n'est présent dans la jardinerie pour me renseigner sur le choix des plantes .