Très bien
Très bien
Très bons conseils et services
Accueil, professionnalisme et disponibilité de la vendeuse très apprécié
Super expérience : de très bons conseils, de très bons produits et surtout une livraison et installation au top ! MERCI
Bon accueil, RAS
Très bon accueil au magasin ! Des conseils très pro et la possibilité de tester plusieurs dimensions et technologies pour finaliser son choix (ressorts, mousse à mémoire de forme...). nous avons bien pris le temps de tester différents matelas, à deux personnes, pour apprécier l'accueil, le soutien et vérifier que quand l'un se lève ou se couche, l'autre de ressent pas les mouvements du matelas.Un gros plus : le règlement en plusieurs fois, J'ai même pu décaler deux échéances de quelques jours pour les prévoir en début des mois suivants, un gros plus question gestion budget ! Le choix d'une literie ne doit pas se faire à la légère, vu qu'on y passe environ 1/3 de notre vie ! C'est un budget, certes, mais la qualité est là et si on le garde 10 ou 15 ans, c'est forcément rentabilisé ^^Le modèle choisi (Simmons 140 x 190 cm) n'était pas en stock au magasin. Un peu de délai pour être livré (à l'étage !) mais il n'y avait pas urgence non plus.Après plusieurs nuits, le matelas nous apporte pleine satisfaction : accueil moelleux soutien ferme (ressorts ensachés) et chacun dort de son côté sans déranger l'autre !
Satisfait
Accueil sympa et professionnel. Je recommande
Expertise convivialite
Vendeuse très pro ! Elle connait parfaitement son métier
Très bon accueil, bons conseils = parfait
Bien vendeuse et livreurs mais délai de livraison un peu long
j'ai été très bien accueillie ,précis dans les questionnements ,produit de qualité et livraison rapide .
j'ai eu une bonne écoute et j'ai été très bien conseillé . Merci à l'équipe très professionnelle.la livraison c'est très bien passée ? les livreurs étaient efficace et méticuleux .
Bien conseillée
très bon conseil, proposition de sommier d'expo pour respecter notre budget.
Bon accueil, professionnalisme, à l'écoute. Je recommande.
De l'accueil magasin à la livraison à domicile avec reprise de l'ancien, tout a été top
Laurence est très professionnelle, très à lécoute et parfaite
Très bons produits et bons conseils.
excellent
Parfait ??
Personnel compétent, connaissant bien le produit, à l'écoute du client, laissant le temps de la réflexion important! j'y retourne sans hésitation.
Répond au chois établi en magasin
Très bon accueil et très bons conseils. Très satisfait
J'ai été très bien accueillie, personnel aimable et souriant, de très bons conseils je suis ravie de mon achat.
Tout à fait satisfait
Merci pour vos conseils, votre efficacité et votre personnel compétent.
Bon accueil, bon produit, rien à signaler.
Pro. Ne force pas la vente.
Très bon accueil. Bons conseils techniques.
Bon accueil et service livraison: rapide et efficace
Bien accueillis et surtout bien conseillés sur les matelas . Bien livrés avec soin et conseils Nous recommanderons Grand -Litier dans notre entourage cordialement
A fuir, défaut d'information, des le départ sur matelas et sommier, s'ensuit une demande d'échange // La vendeuse principale accepte seulement le matelas, alors que je dors sur un sommier souple et qu'ils mon vendu un sommier ferme // Magouilles et mensonges toutes les 3 phrases avec des conditions particulières antidatees avec vente forcee d'un protège matelas si problème de literie pour echange // Sommier revendu sur le bon coin de mon côté// Échange matelas, en prenant un modele d'exposition (frais de 100e en plus, non indiqué dans conditionsgénérales, ni particulières), livré avec piqures de parasites de puces et/ou acariens, contact avec la vendeuse principale qui me raccroché au nez// Mauvais SAV, mauvais professionnels de la literie sur Orvault, poursuite juridique envers eux via mon assurance protection juridique, la loi est que c'est à Grandlitier que ce matelas était exempt de parasites. Ils n'ont pas réussi, à le prouver juridiquement. (J'attends une réponse mensongère, manipulatrice de leur part, forcément sur ce site car mon post ne leur plaiera pas, ce sont juste des vendeuses qui ont leurs objectifs de chiffre d'affaires à atteindre avec leurs discours commerciales basiques, leur technique de manipulation et leur mensonge toutes les 3 phrases = à fuir,)
Ils sont de très bons conseils et échangent les produits sils ne conviennent pas
Livraison réalisée gentillement par une salariée, très bon conseils, pas agressive commercialement
Les conseils fournis par Laurence nous ont permis d'acquérir un lit et une literie de qualité, adaptés à nos besoins. Nous avons également pu effectuer un échange de pieds après livraison car la hauteur sous le lit ne convenait pas, bon SAV. Je recommande. Merci
nous avons acheter un canape chez vous il y a quelques mois puis je suis revenue pour 2 oreillers confortables.Nous sommes très contents de nos achats
Personnel super et très bon relationnel
Le paiement de mon chèque a été demandé avant la livraison de mon matelas
Parfait ! Enfin un oreiller qui me correspond vraiment pour dormir. Pareil pour mon mari !Les vendeuses de ce magasin sont vraiment agréables, accueillantes, de bons conseils, aimables et souriantes.Je recommande les yeux fermés.
Très bien renseigné
Très bon accueil et conseils avisés pour aboutir à une solution qui répond à notre besoin après plus de 2 semaines dutilisation.
Très bon conseilParfait
Très bon accueil et surtout de très bons conseils.
Très bon accueil et satisfaite de mon achat
Bon accueil .Bons conseis.l.
Très bon accueil
Bon Acceuil bonne posture de vente
accueil très à l'écoute et conseils précieux pour le choix et la décoration qui s'intègre comme nous le souhaitions. Nous sommes satisfaits de notre achat.