Excellent
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ISO 20488
J'ai demandé au moment de la prise de rendez vous le temps que la vidange prenait on m'a dit 20-30mn sachant que je savais que serais obligé de prendre avec moi mon enfant de 2 mois. Arrivé sur place on m'annonce 1h30 d'attente alors que j'avais réservé un créneau et qu'on m'avait annonce 30mn d'attente. J'explique ma situation le fait que j'avais un bébé avec et que je pouvais pas. On m'am dit dans ce cas on va essayer de faire vite laissez nous votre numéro et on vous rappelle. Pas nouvelle au bout de 1h30. Je rappelle on me dit qu'il leurs fallait encore 30mn. Soit 2h d'attente au lieu de 30 avec un bébé de 2 mois ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
parfait souriant et professionnel !!
Rapidité du rdv, compétences et professionnalisme
J'ai eu la malchance de crever à quelque minutes du centre et on n'a pu changer mon pneu dans l heure
Très bon accueil, prise en charge rapide
Très sérieux,trouvé des solutions pour ceux que l'on demande ,très aimable
Très sympathique, rapidité de prise en charge, bon diagnostic, et voiture de prêt le temps des réparations.
bonne accueil / bon délai dans les réparations /tarifs intéréssant
Le travail a été fait très rapidement
Très professionnel,respectueux et rapide
Très en colère avec ce garagiste, j'ai les mis en demeure de me remettre ma voiture en état. J'ai adressé mail au gérant la semaine dernière. Si je n'ai pas de solution avant mercredi j'entamerai une procédure. Les faits j'ai laissé ma voiture après une panne chez ce garagiste celui m'a indiqué que le moteur était Hors service avec un devis de 7000 euros ce que j'ai refusé,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne comprends pas pourquoi la réduction de 30% (promotion speedy) ne m'a pas été appliquée?
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Comme indiqué sur notre site internet -Adresse masquée- , la promotion de 30 % est une exclusivité web. Si la prise de rendez-vous ou le devis n’a pas été effectué via notre site, la remise ne peut malheureusement pas être appliquée en centre. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
On est très bien accueilli ! On est écoute ! On a faire a des professionnels !
Rapide, efficace, super conseil et très réactifs
Personnel compétent et sérieux delais respecté
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