Technicien sympathique, compétent et qui prend le temps d'expliquer son travail.
562 avenue du Parc de l'Ile 92000
Excellent
Sur 22 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois
Les clients sont globalement satisfaits de l'intervention des techniciens chez TotalEnergies Proxi Nord Ouest. Les avis soulignent la rapidité et le sérieux des prestations, ainsi que le caractère professionnel et à l'écoute des intervenants. Certains retours mentionnent une bonne efficacité et recommandent les services de cet établissement. Cependant, quelques clients font état de problèmes récurrents sur certains équipements, nécessitant des interventions supplémentaires non résolues lors du premier passage.
Technicien sympathique, compétent et qui prend le temps d'expliquer son travail.
Lors de la visite pour l'entretien de notre PAC, nous signalons une forte perte de débit au niveau de l'eau chaud sur l'ensemble des robinets de la maison: Le technicien démonte et remonte les raccords du ballon ECS pour les nettoyer. A son départ, le problème de débit d'eau chaude n'est toujours pas résolu et il me prévient que je recevrai un devis et une prise de RDV pour réparer le problème. Une semaine et demi plus tard, je n'est toujours pas été contacté pour résoudre le problème. Le débit devenant quasiment nul, j'ouvre le capot de la PAC et je vois une fuite au niveau du raccord de sortie du ballon. Je décide alors de me pencher moi même sur le problème. PAC installé il y a 6 ans donc la canne d'arrivée d'eau froide dans le ballon ou la cuve doit être entarté. Je démonte les raccords ECS et j'injecte environ 50cl de vinaigre blanc dans le ballon (entrée eau froide). Je laisse mousser pendant 16 heures et je remonte. Résultat, le problème de pression ECS est résolu mais il y à toujours la fuite au niveau du raccord. J'attends encore que CPO me rappel pour leur expliquer que en l'absence de leur nouvelles, j'ai résolu moi même le problème, mais qu'il faut qu'il reviennent pour réparer la fuite. Dans l'attente de leur appel ... .
Horaire respectee et technicien serieux
Passage a l'heure et rapide
Très satisfait de l'accueil et de la prestation
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Intervention impeccable et vos services à recommander merci.
Le technicien qui est intervenu était très sérieux
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technicien à l'écoute, a fait une révision complète ce qui n'est pas toujours le cas très professionnel
Nous avons beaucoup de problèmes avec. Notre chaudière
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Bonjour, Il a effectué le remplacement du volet de porte et nettoyage, comme indiqué sur le devis/ facture. Il n'a pas changé le joint mais en a mis un de substitution et a dit devoir repasser. Nous effectuerons le paiement de la prestation une fois celle ci terminée. Cordialement
Tout s'est bien passé
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Délai rapide et efficace
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satisfait.
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