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ISO 20488
L'agent a fait preuve d'une grande impolitesse. Après avoir terminé le service de ma voiture, il est allé s'occuper d'un autre client arrivé après moi. Malgré mes remarques sur mon arrivée avant cet autre client, il a simplement ri et a continué à servir l'autre client. De plus, il ne m'a même pas remis le justificatif à placer sur le pare-brise de ma voiture ; j'ai dû le demander. Je ne recommande absolument pas cette agence à mes amis.
Réponse de l'entreprise Contrôle Technique Autosur Croix
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Croix. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil qui vous a été réservé et vous faisons remarquer que l'entrée dans le centre ne se fait pas par l'atelier pourtant indiquer clairement par un accès interdit et pour information un client se présentant pour prendre un simple rdv n'a pas besoin d'attendre la fin d'un contrôle technique en cours, même si cette personne se trouve être la reine d'Angleterre . Néanmoins nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre qualité de service dans le centre. En vous remerciant, L'équipe AUTOSUR
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/921-autosur-croix
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ActivitéContrôle Technique
Téléphone03 20 89 02 71
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