Excellent
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La spécificité et le plus d'Intersport étaient de proposer des marques variées et de qualité, ( Millet, Lafuma, Salomon…) , je n'ai rien trouvé de tel lors de ma visite. Une autre fois peut-être. Je pensais trouver un sac d‘hydratation pour la course ou un tee-shirt .Les modèles proposés étaient de piètre qualité. J'ai trouvé ce que je cherchais sur un site de vente en ligne livré le lendemain. Dommage, j'ai l'impression qu'Intersport tend à ressembler à son concurrent régional, vendre beaucoup au détriment de la qualité.
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1 seule caissière pour 8 client elle a demandé du renfort personne n est venu 30 mn au midi pour que des balle de tennis c long
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L'accueil est un problème chez Intersport Fâches. Aussi bien en rayon qu'en caisse. Entre le personnel qu'on dérange avec la copine en pleine préparation du weekend et l'hôtesse de caisse qui se croît exempté du bonjour et qui pour seule communication vous annonce le montant de la facture...Certe, la demoiselle est agréable à regarder mais la politesse est de mise même pour elle...Pas content du tout
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Musique inutile, trop forte et insupportable qui incite à fuir
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J'ai dû y retourner car il y avait une erreur sur le ticket de caisse envoyé par mail et non vérifié sur place. Une réduction n'avait pas été déduite. Finalement, je n'ai eu qu'une partie remboursée sur ma carte bancaire et l'autre en crédit sur la carte intesport (pas très commercial!!!)
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De moins en moins d'articles spécialisés par sport. La qualité diminue et la politique semble s'orienter comme Decathlon : de tout, surtout pour le loisir, à bas prix, fabriqué en Asie
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Manques trop de taille et dur de trouver du personnel
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sur 5 personnes 1 personne a souri donc
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Pour une fois, j'ai réussi à trouver une personne qui m'a bien renseigné
Je voulais essayer des chaussures running, il n'y avait pas de place dans le rayon. Je suis allée au rayon foot, je me suis assise j'ai essayé, je voulais voir l'effet que ça me faisait au pied, j'ai bougé des boites pour accéder au miroir : un vendeur m'a fait remarquer qu'on n'a pas besoin de glace pour essayer une chaussure de running-eh bien moi : SI.
A la caisse : même amabilité : C'est moyen moins.
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Votre système de labyrinthe avant les caisses je n'apprécie pas du tt
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Mis en doute de la réduction sur un habit et pas de geste commercial pour 250€ d'achat sûrement à partir de 500€....
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Attente trop longue aux caisses et les renseignements sont vagues et pas clair
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On est en plein hiver à 15 jours des vacances de sport d'hiver est impossible de trouver des bottes de neige à sa taille
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Le magasin est bien rangé et on peut s'y retrouver facilement. Cependant, l'accueil en caisse a été désagréable et expédié, sans Bonjour » ni Au revoir ». Même si il existe + de références dans cet Intersport plutôt que celui de Seclin, je n'y retournerai pas.
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Peu de tailles dispo,attente aux caisses désordonnées et pas de bonjour juste vous regler comment? bref je n y vais pas souvent et heureusement,puis le lot de caravanes devant devient compliqué pour se garer
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Il y a beaucoup de produits intéressants et de bonnes promotions par contre les bons fidélités que l'on reçoit servent surtout à nous faire venir en magasins mais ne sont pas facilement utilisables .
C soit la réduction du bon fidelite soit les promos
bon de réduction de 10€ pour tout achat de plus de 50€ malheureusement vous arrivez en caisse pour vous entendre dire que ce n'est pas valable pour ces articles là. Vous avez perdu un client
Reçu bon 10€ qui pour finir n était pas valide pour les articles soldés comme 99% le sont!!
Personnel multitaches qui ne.peut pas être réellement disponible pour les clients
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Je suis venu samedi au rayon sports collectifs (football), et le vendeur présent m'a à peine répondu sans même me regarder quand je lui ai demandé un renseignement, en me disant à peine bonjour, j'ai clairement senti que je le dérangeais alors qu'il n'y avait pas grand monde en rayon. Et il n'a pas cherché à me renseigné.
Dommage car l'accueil en caisse était très bien.
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Prix élevé. Et fille d attente pour les caisses
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3 personnes du magasin se trouvant à la caisse et pas
Aimables, pas
Un sourire.
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La mise en rayon est a revoir, les vendeurs préfèrent discuter entre eux que de renseigner les clients d'énormément de marchandises qui doit être mises en rayons encombré les allées,.... Entre celui de fâches et l outlet de Seclin le choix est vite fait
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J'ai reçu une publicité le 02/08/24 à 12h30 m'indiquant que les aesics pour hommes et femmes étaient à 50% de remises. Je me suis rendue vers 14h00 le même jour chez inter sport à Faches-Thumesnil et le vendeur m'a informé que cela faisait 8 jours que les aesics étaient en rayon et que le stock était vidés.
J'ai trouvé le magasin "en bordel"! Il y avait des articles partout, mal rangés
Circulation dans le magasin pas fluide, personnel dédié au rangement et non aux clients
Je devais changer un article d'ou la transaction ce jour dans votre magasin mais je n'avais vraiment pas envie de faire des achats. Positionnement plus lifestyle que sport!
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Ils oublient souvent d enlever les antivols.
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Les promotions mises en avant (reçues par mail, etc.) ne sont au final jamais applicables, j'ai toujours la sensation qu'il y a une entourloupe pas clairement énoncée.
Dorénavant je limiterai mes achats dans votre enseigne
Les cabines d'essayage sont gorgées de poussière, on a juste envie d'en sortir au plus vite... cela ne pousse pas à la consommation ...
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Prix affiché et prix payé en caisse pas identique
difficulté à avoir des conseils et caissiere pas du tout tournée vers le client ( les 2 caissieres étaient cote à coté et papotaient pdt notre encaissement...°
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Certains responsables ne respectent pas vos engagements commercial
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Pas de conseil, pas les bonnes chaussures (à seules en taille demandée)
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magasin mal rangé, rien en stock...bref ça donne envie de commander sur internet plutôt que de venir en magasin
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Ouvrez des caisses quand il y a une file interminable !
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Magasin pas très bien rangé (j'ai bien conscience que c'est les soldes), vendeur pas très sympathique et 20 minutes d'attente en caisse, malgré 3 appels pour des renforts caisse.
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