JEAN CLAUDE K.

Manques trop de taille et dur de trouver du personnel

STEPHANIE O.

Les chaussures s'usent vite.

GERARD F.

sur 5 personnes 1 personne a souri donc

MICHEL D.

Pour une fois, j'ai réussi à trouver une personne qui m'a bien renseigné

GINETTE L.

Je voulais essayer des chaussures running, il n'y avait pas de place dans le rayon. Je suis allée au rayon foot, je me suis assise j'ai essayé, je voulais voir l'effet que ça me faisait au pied, j'ai bougé des boites pour accéder au miroir : un vendeur m'a fait remarquer qu'on n'a pas besoin de glace pour essayer une chaussure de running-eh bien moi : SI. A la caisse : même amabilité : C'est moyen moins.

DANIEL W.

Votre système de labyrinthe avant les caisses je n'apprécie pas du tt

ANTONIO M.

MARIE CLAUDE L.

Mis en doute de la réduction sur un habit et pas de geste commercial pour 250€ d'achat sûrement à partir de 500€....

MARIE LOUISE H.

Attente trop longue aux caisses et les renseignements sont vagues et pas clair

DELPHINE B.

Accueil pas top en caisse

LAURENT D.

NICOLAS G.

On est en plein hiver à 15 jours des vacances de sport d'hiver est impossible de trouver des bottes de neige à sa taille

NADINE D.

AIMERICK D.

Le magasin est bien rangé et on peut s'y retrouver facilement. Cependant, l'accueil en caisse a été désagréable et expédié, sans  Bonjour » ni  Au revoir ». Même si il existe + de références dans cet Intersport plutôt que celui de Seclin, je n'y retournerai pas.

ALICIA G.

Peu de tailles dispo,attente aux caisses désordonnées et pas de bonjour juste vous regler comment? bref je n y vais pas souvent et heureusement,puis le lot de caravanes devant devient compliqué pour se garer

AMANDINE D.

Pas tres agréable en caisse

ALEX T.

BERANGERE B.

Il y a beaucoup de produits intéressants et de bonnes promotions par contre les bons fidélités que l'on reçoit servent surtout à nous faire venir en magasins mais ne sont pas facilement utilisables . C soit la réduction du bon fidelite soit les promos

ROGER G.

bon de réduction de 10€ pour tout achat de plus de 50€ malheureusement vous arrivez en caisse pour vous entendre dire que ce n'est pas valable pour ces articles là. Vous avez perdu un client

MARIE-JOSE B.

Reçu bon 10€ qui pour finir n était pas valide pour les articles soldés comme 99% le sont!!

ALAIN B.

Personnel multitaches qui ne.peut pas être réellement disponible pour les clients

MATHIEU T.

Je suis venu samedi au rayon sports collectifs (football), et le vendeur présent m'a à peine répondu sans même me regarder quand je lui ai demandé un renseignement, en me disant à peine bonjour, j'ai clairement senti que je le dérangeais alors qu'il n'y avait pas grand monde en rayon. Et il n'a pas cherché à me renseigné. Dommage car l'accueil en caisse était très bien.

THIERRY D.

Prix élevé. Et fille d attente pour les caisses

VIRGINIE L.

3 personnes du magasin se trouvant à la caisse et pas Aimables, pas Un sourire.

CHRISTOPHE V.

PHILIPPE L.

produit non disponible

YANNICKE D.

La mise en rayon est a revoir, les vendeurs préfèrent discuter entre eux que de renseigner les clients d'énormément de marchandises qui doit être mises en rayons encombré les allées,.... Entre celui de fâches et l outlet de Seclin le choix est vite fait

EDITH M.

J'ai reçu une publicité le 02/08/24 à 12h30 m'indiquant que les aesics pour hommes et femmes étaient à 50% de remises. Je me suis rendue vers 14h00 le même jour chez inter sport à Faches-Thumesnil et le vendeur m'a informé que cela faisait 8 jours que les aesics étaient en rayon et que le stock était vidés.

JULIEN B.

J'ai trouvé le magasin "en bordel"! Il y avait des articles partout, mal rangés Circulation dans le magasin pas fluide, personnel dédié au rangement et non aux clients Je devais changer un article d'ou la transaction ce jour dans votre magasin mais je n'avais vraiment pas envie de faire des achats. Positionnement plus lifestyle que sport!

AUDREY R.

Ils oublient souvent d enlever les antivols.

JRMY D.

Les promotions mises en avant (reçues par mail, etc.) ne sont au final jamais applicables, j'ai toujours la sensation qu'il y a une entourloupe pas clairement énoncée. Dorénavant je limiterai mes achats dans votre enseigne

QUENTIN D.

Les cabines d'essayage sont gorgées de poussière, on a juste envie d'en sortir au plus vite... cela ne pousse pas à la consommation ...

SEPTI B.

Prix affiché et prix payé en caisse pas identique

CAROLINE L.

Le rayon femme est tellement triste

REBECCA G.

difficulté à avoir des conseils et caissiere pas du tout tournée vers le client ( les 2 caissieres étaient cote à coté et papotaient pdt notre encaissement...°

EDWIN L.

Certains responsables ne respectent pas vos engagements commercial

LAURENCE R.

Pas de conseil, pas les bonnes chaussures (à seules en taille demandée)

BRUNO C.

Une attente interminable à la caisse

MATTHIEU A.

Vendeur rayon foot exécrable

MALIKA A.

L'accueil

ALINE D.

magasin mal rangé, rien en stock...bref ça donne envie de commander sur internet plutôt que de venir en magasin

ZAHRA N.

Ouvrez des caisses quand il y a une file interminable !

GREGOIRE D.

Magasin pas très bien rangé (j'ai bien conscience que c'est les soldes), vendeur pas très sympathique et 20 minutes d'attente en caisse, malgré 3 appels pour des renforts caisse.

CELIA C.

Les caisses sont toujours un réel problème sur le magasin de fâches thumesnil. Trop d'attente , pas assez de caisses ouvertes alors qu'il y a pleins de conseillers qui se tournent les pouces dans les rayons

IRENE S.

Prix affiché pas celui qui passe en caisse

ALEXIA T.

Je suis bien déçue d'intersport !!!! Achat d'un VTT sur internet, je commande, je paye, et je vais retirer mon vélo. Le vendeur refuse de me remettre le vélo !!!! Je dois payer 9e99 pour un enregistrement (en cas de vol), alors que cette mention n'apparaît absolument pas sur la page du vélo... Il m'informe qu'il est écrit partout dans le rayon cycle, oui mais je l'ai commandé sur internet et il est écrit nul part !!! Ayant acheté un autre vélo chez Decathlon, la semaine juste avant, je n'ai pas eu à payer ce service et j'ai même fait moi même la manipulation pour enregistrer le vélo de mon fils, cela m'a pris 30 secondes... Et là, on refuse que je parte avec le vélo sans payer... Je n'aime pas du tout cette vente forcée. Le vendeur affirme également que cela n'apparaît pas sur le site. Ils font donc l'enregistrement et je paye !!!! Le comble quand je rentre, je reçois un mail me demande d'enregistrer le vélo : mes coordonnées et le numéro gravé sur le vélo ! Premier achat d'un vélo chez Intersport et ce sera la dernière.

SAMIR M.

Trop long à la caisse

DANIEL G.

Il faut compter sur les doigts d'une main pour les 50 pour cent

STEPHANE F.

Manque de suivi pour une garantie de vélo électrique à plus de 1000 euros votre vendeur par gentillesse m'as demandé si j'avais besoin de la batterie électrique déficient, j'ai dit si il ne pleut pas je peu encore employer le vélo, je suis repassé au magasin 2 semaines plus tard, il m'as appris que m'as demandé à été bloqué par l'usine que je devais ramener l' ancienne batterie maintenant je suis rentré chez moi en Belgique, je dois refaire plus de 100 km, un petit m'avertis cela m'aurait évité ces déplacements unitile, chez acheter le vélo est défectueux et moi seul qui en subit les conséquences,j'attends de votre part un geste commercial et un suivi correct en attendant de vous lire.

MONIQUE L.

MAGASIN EN DESORDRE TROP LONG A LA CAISSE PAS TRES AIMABLE