Catherine S.

Depuis bien des années je fais partie de vos clientes , j'avais un bon de 82 .- . J'avais choisis des articles soldés qui aurait bien dépassé le montant. La vendeuse m'a dit , le bon est valable seulement sur les articles non soldé ! Ce que je fais très étonnée ! je prends une blouse nouvelle collection et rajoute 19.- en disant à la vendeuse si je peux changer car ne suis pas certaine de la couleur , elle a répondu oui . Arrivant à mon domicile je regarde avec un pantalon que je voulais coordonner et je ne suis vraiment pas convaincue de l'ensemble. Donc le lendemain , rebelote retourne à la boutique de morges , avec ma stupéfaction elle me dit non ! Impossible de changer , si vous voulez je peux vous rembourser les 19 .- . Je trouve que votre la façon de faire est très décevante et me sent vraiment flouée . Surtout que je ne voulais pas être remboursée simplement un autre article et même si j'aurais du encore rajouter de l'argent de je l'aurais fait. Merci encore à la maison 123 .