Excellent
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ISO 20488
accueil désagréable et temps d'attente trop log en caisse
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Les vendeurs ne sont pas trés professionnels....ils préfèrent discuter entre eux. On se débrouille tout seuls....
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Pas de stock. Vendeurs pas très réactifs et pas très disponibles.
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Tout est tellement cher , vêtements de sport de marque hors de prix et absolument aucune grande taille . N y a til que les personnes minces qui aient le droit de faire du sport
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Suite a l'achat d'un Vélo de marque Nakamura le samedi. Je m'aperçois que sur un prospectus dans ma boîte aux lettres qu'il y avait 40 EUR de remise sur ce modèle alors que je l'ai payé au prix normal. J'y suis retourné le lundi pour faire part du cas . On m'a répondu que la promo n'était plus d'actualité. Alors que le même jour j'ai acheté des chaussures de football en promo présent sur le même catalogue. Allez comprendre. J'en déduis que les promos sont juste là pour attirer le client mais pour certaines fictifs.
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Trop d'articles de mode au détriment des vêtements de sport. J'ai l'impression d'être chez Promod… Ce n'est pas ce que j'attends d'un magasin de sport. Je vais certainement retourner chez Décathlon.
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Trop d attente à la caisse pas assez de personnel
Je voulais un ensemble Nike pour mon fils mais il n'y avait encore pas la taille recherchée surtout qu'il s'agit d'un nouveau modèle , obligé de commander sur internet sauf que l'on ne peut pas essayer, c'est pénible. En plus pas d'autres modèles en rayon.
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Prix mal étiquetés , promo pas précises et se trompent en caisse
Magasin très mal organisé ne respectant pas ou peu les législations : exemple : des vêtements sont indiqués en taille allemande sans le mentionner. Ne sommes nous pas en France ? L'opération actuelle de pourcentage n'est pas indiqué que cest avec la carte, sauf une petite info en caisse de sortie, orientée vers l'entrée... Drôle de façon de faire du commerce... vraiment dommage pour des pros du sport.
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Entreprise - INTERSPORT
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