Excellent
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ISO 20488
Vendeuse très agréable comme toujours et produits de qualité 
Indisponibilité d un parfum/ cela est arrivé à plusieurs reprises
L’entreprise a pris contact avec ce client
tres bon accueil tres serviable bien conseillè
Souriante à l'écoute demande clientèle
Je trouve regrettable qu'on est client depuis la première heure, qu'on ne puisse pas cumulé les offres
Les vendeuses sont très souriantes et très serviables. Elles sont très agréables et la vendeuse qui m'a conseillée était tres professionnelle.
La boutique est bien rangé et jolie néanmoins ce jour j'ai du rester 20min dans le magasin je suis arrivée il n'y avait que moi en cliente la vendeuse a la caisse au téléphone pour un coup de fil perso qui ne dit pas bonjour une autre cliente arrive dit bonjour mais n'a pas de réponse de la vendeuse et une troisième qui visiblement attendait la vendeuse et a finit par partir. La vendeuse est restée au téléphone casi tout du long et nous a également fait profiter de son appel car parlait fort et a été jusqu à faire attendre la cliente en caisse pour finir son appel. Une fois en caisse pas plus agréable que ça. Je suis repartie avec ce que je cherchais mais l'expérience d'achat n'était pas au rendez-vous ce jour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je découvre qu'il faut acheter pour obtenir son cadeau d'anniversaire... dommage
Beaucoup de choix de produits et bon accueil.
Car il manquait beaucoup de produits en raison maquillage et que j'aurais aimé le conseil d'une vendeuse mais il y a avait trop de monde comparé au nombre de vendeurs (1vendeuse en boutique)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un service de qualité et un large choix de produits
Équipe au top responsable vraiment très performante
On a le temps de visiter le magasin. Les conseillères ne se jettent pas sur les clientes, ce qui est top.
Si on veut un conseil, les conseillères sont présentes et ne forcent pas .
Personne accueillante sympathique douce
Très bon accueil et conseils pertinents
Super ambiance personnel disponible est aimable
Toujours un bon accueil, bonne relation avec le client, c est toujours ce dont à besoin le client
Je suis venue récupérer mon parfum annuel pour mon anniversaire. J'indique à la vendeuse que je n'ai pas reçu le mail, mais que nous sommes exactement 30 jours avant mon anniversaire et que je pars en vacances, donc je souhaite bénéficier de l'offre. La vendeuse me dit : maintenant il faut acheter un produit en plus, vous le sauriez si vous aviez lu le mail »… Je ne l'avais pas encore reçu, je connais juste la marque Adopt à laquelle je suis fidèle depuis plusieurs années, mais je n'avais juste pas cette information… J'aurais aimé plus de professionnalisme et d'amabilité, cela ne me donne vraiment pas envie de revenir chez Adopt Semecourt, mais d'aller dans une autre boutique juste pour fuir cette vendeuse. De plus, au moment de l'encaissement, les deux vendeuses évaluaient les statistiques (dont le taux de transformation) et évoquaient leur insatisfaction par rapport à celui-ci. Est-ce que je dois vraiment attendre qu'elles établissent leur stratégie de vente avant d'être encaissée ? Celles-ci m'ont fait patienter juste pour qu'elles décident comment elles allaient ratttaper leurs chiffres. Nous étions samedi matin, j'espère pour elles que les clients de l'après-midi ont attendu moins longtemps, sinon la boutique risque d'être vidée de ses clients rapidement.
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Entreprise - Adopt Parfums
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