Excellent
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ISO 20488
Je suis venue récupérer mon parfum annuel pour mon anniversaire. J'indique à la vendeuse que je n'ai pas reçu le mail, mais que nous sommes exactement 30 jours avant mon anniversaire et que je pars en vacances, donc je souhaite bénéficier de l'offre. La vendeuse me dit : maintenant il faut acheter un produit en plus, vous le sauriez si vous aviez lu le mail »… Je ne l'avais pas encore reçu, je connais juste la marque Adopt à laquelle je suis fidèle depuis plusieurs années, mais je n'avais juste pas cette information… J'aurais aimé plus de professionnalisme et d'amabilité, cela ne me donne vraiment pas envie de revenir chez Adopt Semecourt, mais d'aller dans une autre boutique juste pour fuir cette vendeuse. De plus, au moment de l'encaissement, les deux vendeuses évaluaient les statistiques (dont le taux de transformation) et évoquaient leur insatisfaction par rapport à celui-ci. Est-ce que je dois vraiment attendre qu'elles établissent leur stratégie de vente avant d'être encaissée ? Celles-ci m'ont fait patienter juste pour qu'elles décident comment elles allaient ratttaper leurs chiffres. Nous étions samedi matin, j'espère pour elles que les clients de l'après-midi ont attendu moins longtemps, sinon la boutique risque d'être vidée de ses clients rapidement.
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force à la vente, veut toujours nous faire rajouter des parfums, des boîtes, des sacs payants.. Faut revoir vos système de vente et d'accueil car c'est hyper désagréable
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je venais chercher mon cadeau d'anniversaire et j'apprend que pour en bénéficier il faut que j'achète un produit , ce qui n'était pas demander avant, j'aurais aimé être prévenue.
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J adore les produite proposé de bonnes qualités et abordables
Ça sent extrêmement fort ce qui est très dérangeant pour choisir un parfum qui puisse convenir
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bien conseillé a l ecoute des personnes
La vendeuse n'a pas voulu reprendre mon flacon de parfum vide, ni mon bon d'achat de 10€. Tout cela ne faisait pas parti de l'offre. Rien ne l'indiquait. Très déçue………
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Rien a redire que du positif car j'avais des flacons vides et la vendeuse m'a conseillé de prendre par rapport aux flacons qu'au offre car cela était plus avantageux
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Magasin agréable à visiter, prix intéressants
Vendeuse au top elle conseille très bien et le magasin aussi est au top propre sa donne envie d'aller dedans .
Grand choix de parfum et tout est bien
Car nous avons eu un doux acceuil et conseils avec ma fille ça fait du bien
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Vendeuse seule en magasin et malheureusement beaucoup de clients...
Un large choix de parfums et autres cosmétiques, tout le monde peut trouver ce qui lui ressemble
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Entreprise - Adopt Parfums
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