J'ai souhaité acheter un article mais celui-ci était défectueux, j'ai donc demandé une remise commerciale. La vendeuse qui était nouvelle a demandé à sa collègue qui lui a répondu que non. J'ai donc décidé" de ne pas l'acheter. J'avais un autre article à acheter qui avait une tâche et c'était pour offrir. Comme c'était pour offrir, j'ai donc demandé une boite cadeau à 0.50 euros. Etant donné que l'article était défectueux j'ai donc demandé à ce qu'on m'offre la boite cadeau. La vendeuse m'a répondu que non et que j'avais qu'à utiliser mes bons d'achat sur mon espace si je voulais payer moins cher. Je trouve cela scandaleux, on souhaite acheter et on achète des articles défectueux sans geste commercial. J'ai seulement demandé qu'on m'offre une boîte à 0,50 euros et cela est même refusé. Avec l'argent que je dépense pour cette enseigne, je ne vois pas ce que ça peut leur coûter de m'offrir une boîte à 0.50 euros et de me dire en plus d'utiliser mes bons d'achat! Cette vendeuse n'est pas du tout commerciale et fait baisser le niveau de gentillesse et d'accueil que j'ai toujours connu au magasin de PORTET. Seule la nouvelle recrue s'est excusée car elle se sentait gênée.
L’entreprise a pris contact avec ce client