Excellent
4.3/5611Sur 611 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Personnel trop occupé sur son téléphone et à discuter entre collègues ; aucune attention portée au client
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Je venais pour une nouvelle réparation de mon VTT. L'employé m'a précisé qu'il y avait un problème et que j'avais effectué moi-même la changement de l'axe du pédalier alors que c'était lui même qui l'avait effectué en 2022 , et qui avait monter le mauvais axe. Il me prenait même pour un menteur quand je lui disait que je venais toujours que chez Intersport. Il ne s'est même pas excusé et ne voulais pas me rembourser cette réparation .il a fallu que je fasse appel à la direction pour obtenir raison.
Pas assez de choix très limité du côté vêtement femme
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Accueil pas chaleureux ....Le personnel a la caisse parlent entre elles sans vous calculer
Vraiment pas agréable
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Je ne trouve jamais de Vendeur en rayon pour un renseignement alors que dans les autres Intersport (Saran par exemple )ce n'est vraiment pas ce qu'il manque .
J'ai dû attendre 20 min à tourner pour trouver quelqu'un que j'ai finalement trouvé en réserve..dommage.
Après pour les conseils tout était excellent.
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Pas grand choix sur certaines marque et chaussures et rien coté basketball dommage
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Vos prix sont exorbitants. 59,99€ un pantalon ou une chemise je n'ai plus les moyens de venir chez vous. 2 casquette pour 50€ . Avec la remise de 10€ . Cest trop.
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Les prix indiqués ne correspondent pas vs mettez un prix abordable et arrives à la caisse à cela ne correspond pas vs mettez en lettres minuscules à partir de
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Rayons velo j'ai acheté deux vélos electrique.plus un autres velo vtt. il y avait un rappel sur un velo electrique,que je n'es pas reçu pour les freins .jusqu'à la pas de problème vous me les avez changé.on m'a appelé messagerie sur répondeur. aucun soucci je suis venu es on me dit on es pas au courant, ils était étonnés, que les frein était changé aussi vite.vu qu'il ne l'es avait pas en stock. La je remarque sur mon velo rétro cassé je fait la remarque, bon on me dit que la personne revient stap je leur dit ok pas soucci es qu'il va me rappelé j'attend jusqu'à 16h 17h.je sais plus vraiment je passe le cherché avec ma femme.je rencontre la personne il me dit qu'il non pas retrouvé le morceau enfin bon je leur dit pour info il serais bien de faire un état des lieux photos non c'est trop long à faire etc.....il me change mon rétro cassé du coup.j'avais pris un porte bidons que j'avais demandé si il pouver le monté le matin.rien l'après midi il me la monté direct en pour sûrement ,j'ai payé une prestation révision forfait normal jusqu'à la tous c'est bien passé.
Juste dire que l'accueil es pas terrible quand vous parlé,es que l'on continue sans vous écoute vraiment ça me mes les nerfs.je lui es expliqué deux trois choses qui m'était arrivée sur mon dernier velo neuf en préparation j'ai due regonfler le pneus la pressions était pas FAITE les garde boue que j'avais acheté chez vous qu'il mon monté touche sur le cadre. j'ai due géré la choses moi même, pour qu'il touche moins enfin bon je pense que je reviendrais pas au service velo j'attend rien de vous en dédommagement . je m'en fou mes vérifié l acceuil surtout quand vous avez un client qui demande certaines choses es écoute pas vraiment.il font peu être leur boulots. j'en doute pas pour preuve il mon changé les pieces sur la révision. Moi est ma femme On ne c'est pas ce qui a était fait sur la revision à part les freins ci dessus.mon pneu av ce dégonflé on sais pas! manque de dial. réponde à certaine question serait bien.par contre bonjour au revoir aucun soucci c'est déjà ça.
Mes le dialogues !!
Pour le reste du magasin affaires chaussures etc ...mes rayons velo fini
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Je pensais avoir droit un avantage reçu par mail. Mais non. Rien
moi personnellement je ne viens plus dans votre magasin je suis passé pour un survêtement pour mon gendre c'est impersonnel froid et de surcroit une seule personne pour nous servir et nous renseigner voila mon point de vue
J'ai trouvé la caissière à l'ouverture du magasin antipathique.Pourtant je voulais juste échanger mon article pour une taille en dessous donc rien de très compliqué.Il serait bon de s'inspirer de Décathlon..
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Certaines vendeuses à la caisse ne sont pas du tout aimable
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Très compliqué de trouver sa taille sur les porte manteau ainsi que sur les empilements. Egalement des articles junior dans le rayon homme
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Parce que nous allons de façon assez régulière dans ce magasin. Mais nous avons jamais pu utiliser notre cagnotte (remise à zéro tous les 6mois) . L'utilisation est beaucoup trop restrictive nous obligeant à venir juste à 2 périodes bien défini. Cela ressemble à de l'achat forcé ou bien notre fidélité n'est absolument pas récompensé. Chez décathlon la fidélité est réellement reconnue et récompensé. De plus les caissières ne sont absolument pas agréables . Discutent entre elles , ne sourient pas et leur façon de parler est parfois limite. Dommage car vous avez un choix intéressant dans vos articles.
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Je ne trouve jamais de paire de basket abordable pour ma fille c'est rapidement dans les 100euros c'est dommage sachant qu'elle ne les portera pas longtemps et peu de choix quand on cherche quelque chose pour tout les jours , par contre en vêtement c'est très achalandé
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Achat payé pas le même prix qu'à l'affichage sur l'étalage
Conseils pour baskets enfants compliqués à avoir, les vendeurs nous ont fait sentir qu'ils avaient pas envie de bosser.
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Le jour de l'achat aucun problème. Nous avons voulu un remboursement le 10 juin.
Nous avons eu affaire à une caissière très peu aimable. Aucun sourire, à peine poli. Nous lui demandons un retour elle nous dit vous pouvez aller faire un tour » nous répondons que non nous ne souhaitons pas. Elle ne dit rien continue de regarder le ticket de caisse puis nous regarde à nouveau et nous répond sèchement vous pouvez y aller ! ». Nous répondons de nouveau que non nous ne voulons pas aller faire un tour dans le magasin. Ce à quoi elle répond ah ba vous voulez un remboursement alors ? » toujours sur un ton très peu aimable…
Vraiment déçu de cette interaction avec cette vendeuse …
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L'agent de sécurité est pas agréable , il fait peur et méprisant
L'hôtesse de caisse juste polie. Courtoisie limite En terme d'accueil on fait mieux.
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Accueil froid et gamme trop conventionnelle
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Vêtement de randonnée pratiquement inexistant.
Les Vêtements pour femmes sont des tailles pour des anorexiques : xs xxxs 36 38 . J'ai trouvé un 40 !!!
Malheureusement ce n'est pas ma taille. Je suis sortie avec dss chaussettes et un tee-shirt !!
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