GISELE S.

Depuis le 7mai 2024 j attends toujours mon flacon de parfum patchouly en cadeau pour mon anniversaire!

MARIE NOELLE C.

J ai acheté un petit flacon de parfum. Je me suis rendu compte, arrivée à la maison que la petite tête pour vaporiser ne fonctionnait pas. Je suis donc retournée en magasin pour qu'on me le change. La vendeuse m'a réclamé le ticket. Je lui ai dit que je ne l'avait pas mais que comme j'avais ouvert un compte, mon achat était enregistré. Elle m'a indiqué que c'était bien le cas mais que comme je n'avais pas le ticket de caisse, elle ne pouvait rien faire pour moi. Je lui ai fait remarqué que je ne l'avait pas car comme partout, lors de l'achat, sa collègue m'avait demandé si je le voulais ou pas et j'avais refusé. Je lui ai fait remarqué que si le ticket de caisse était obligatoire, il y avait une incohérence avec la politique de retour. S'en ai suivi un échange, où elle m'a fait comprendre que j'étais soit disant agressive et qu'elle n'était pas macron et qu'il fallait voir ça avec lui. Moralité, conservez toujours votre ticket de caisse. Pour ma part, c'est fini Adopt.