Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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qualité du service, respect des horaires, qualité de l'accueil
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Tout s'est bien passé : prestation, accueil, ponctualité
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le service a été rendu dans une grande qualité et j'ai été traité avec compréhension, car je ne parle presque pas français, malheureusement, mais nous nous sommes parfaitement compris
Contrôleur a l heure et très sympathique
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Efficacité Possibilité de prendre RDV sur internet Amabilité du personnel
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Ponctualité; Explication sur le constat; Information sur l'état du véhicule.
C'était le 1er contrôle de ma voiture achetée neuve en 2019 et n'ayant subi aucune réparation ni accident depuis. Le contrôleur a noté une anomalie au niveau du flexible de frein ARG parce qu'il est en spirale (mais pas torsadé). J'ai fait remarqué qu'il était sorti comme ça d'usine, que c'était un choix d'implantation du constructeur (JEEP), donc validé par le service des Mines. Renseignement pris auprès du SAV JEEP, il ne s'agit pas d'une anomalie. D'ailleurs il n'y a pas eu de déséquilibre décelé sur le système de freinage. Il s'agit de savoir si un contrôleur peut contester le choix d'un constructeur automobile. Personnellement je pense que non. Il n'empêche que mon contrôle n'est pas vierge, et ce n'est pas sans conséquences.
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Ponctualité et professionnalisme au top
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Prestation correspondant aux attentes
Accueil, professionnalisme et simplicité
Le contrôleur était professionnel et ponctuel, son collègue beaucoup moins. Son contact client et sa façon de répondre au téléphone est très... Étrange, à la limite du sketch... Je fais en sorte que ce soit toujours le même contrôleur qui prenne mon rdv, sinon je ne viendrais pas.
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Excellent accueil et disponibilité de rdv sur internet
Professionnalisme irréprochable
Merci
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L'équipe est cordial et explique les choses qui sont signalés sur le contrôle technique .
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/639-autosur-varennes-sur-seine-montereau
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ActivitéContrôle Technique
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