L'accueil, la compréhension, l'amabilité
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501 Route des Alpes Mancelles, 72170 Beaumont-sur-Sarthe
ItinéraireExcellent
Sur 180 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients soulignent très régulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel d'Autosur. La ponctualité et le respect des horaires de rendez-vous sont fréquemment mentionnés comme points forts. Les avis apprécient aussi le professionnalisme des équipes et la clarté des explications fournies lors de la restitution du véhicule. La rapidité et l'efficacité du service sont également des aspects positifs relevés.
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Service de qualité.
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Professionnel, a l'heure...
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Accueil toujours aussi sympathique, facilité de prise de rendez-vous…
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Bonne accueil et respect des horaires
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Accueil agréable / respect horaires rdv/ arrangeant
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Très satisfaite
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Bien gentil
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Super accueillant
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Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant l'explication du rapport de contrôle technique de votre véhicule. Nous comprenons que certaines observations puissent susciter des interrogations. Toutefois, les défaillances figurant sur le procès-verbal ne sont pas rédigées librement par le contrôleur. Elles sont définies et normalisées par la réglementation en vigueur. Le logiciel de contrôle technique associe automatiquement à chaque anomalie constatée l'intitulé réglementaire correspondant. Le rôle du contrôleur est de constater les défauts présents sur le véhicule au moment du contrôle et de sélectionner la défaillance prévue par la réglementation. Il n'a pas la possibilité de modifier le libellé des défaillances ni d'en créer de nouvelles comme je vous les si bien dit lors de votre remise du rapport de contrôle de votre véhicule. Si certains intitulés vous paraissent généraux ou ne reflètent pas, selon vous, l'origine du défaut, cela est lié à la rédaction réglementaire imposée à l'ensemble des centres de contrôle technique, qui garantit une application uniforme des critères de contrôle. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous expliquer en détail les anomalies constatées sur votre véhicule et répondre à vos questions. Cordialement, Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
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Rdv rapide personnel sympathique et sérieux
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Accueillant et ponctuelle.
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Très bon professionnel
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tout se passe très bien à chaque visite
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Très courtois et professionnel.
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L'accueil est sympa, l'heure du RV respectée, le professionnalisme et les explications à la remise du contrôle technique.
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les gens tres gentil
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Rapide, ponctuel et aimable
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Personnels accueillants.Espace d'attente propre avec tes sièges confortables
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Très professionnel et très agréable
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Très bon accueil
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Accueil et proximité du service
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accueil agreable ,sérieux et de bon conseil
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Parfait
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il y a toujours quelques choses qui ne va pas
Bonjour, Nous regrettons que votre visite au centre ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Nous espérons que votre insatisfaction n'est pas liée au résultat du contrôle technique de votre véhicule car il a été accepter. Tous de même nous devons appliquer les procédures imposées par la réglementation même ce qui concernes les défauts mineurs. nous sommes obliger de les relevée et c'est même nécessaires pour vous prévenir des futurs réparations sur votre véhicules . Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Je n'ai pas eu la réduction sur la facture
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Très bon accueil et très bon service je recommande
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Rapide et efficace
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Toujours un très bon accueil Une prise en charge du véhicule à l'heure Une explication sur le rapport du véhicule
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Lorsque j'ai récupéré mon véhicule celui-ci c'est mis à vibrer à chaque fois que je tourne le volant.
bonjour Mr. La réaction de votre véhicule est normal car dans le contrôle, nous sommes obligé de faire les points de braquages jusqu'à buter sur chaque coter ( gauche et droite ) du coup il faut laisser le temps a votre direction électriques de se remettre correctement. il suffit de faire quelque kilomètres pour que ca soit rétabli comme je vous les dit a la sorti du contrôle Cordialement Autosur Teixeira
Super centre de contrôle technique. Personnel très sympathique.je le conseille
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Accueil parfait, ponctualité...
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Ponctuel et très aimable
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