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Personnel accueillant et professionnel
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Mon vélo électrique Nakamura, acheté il y a 4 ans et demi, en est à son quatrième moteur. Les deux premières interventions, au bout de chacune 5 000 Kms, ont été prises en charge au titre de la garantie. La dernière, il y a quelques jours, après un total général d'à peine 21 000Kms, m'a coûté environ 600 €. Votre service après-vente, contacté par vos collègues de l'atelier de Tours-Nord, na pas voulu reconnaître un quelconque vice de conception, ou un défaut de fabrication. De plus, on m'a certifié qu'il n'y avait aucune possibilité de réparation ou d'échange standard : il faut remplacer l'ensemble par un moteur neuf, donc au prix fort (alors que c'est peut-être une pièce de 5 € qui est défaillante). Si l'on ajoute que la batterie d'origine a déjà perdu 40% de sa capacité, m'obligeant à en acquérir une deuxième pour assurer une autonomie suffisante, vous voyez que votre vélo m'a déjà coûté presque deux fois son prix d'origine. Je ne suis donc pas satisfait de mon achat. En revanche, je tiens à préciser que l'équipe de l'atelier a été parfaite.
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accueil excellent
Muy Buenos productos
J'ai trouvé ce que je cherchais
j'ai eu une vendeuse très agréable et pleine de sollicitude pour essayer des chaussures de randonnée.
Très bon accueil
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Tout à fait satisfaite du service et de l'accueil
Personnel disponible. Bon accueil. Magasin à taille "humaine "et bien agencé.
Personne disponible, compétente et avec sourire. Aime son job !
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Caissière agréable souriante et cordiales.Ce que nous voyons pas dans tous les magasins. Ceci est agréable.
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Je suis satisfaite des produits proposés, des offres , bon cadeaux et personnel agréable
Disponibilité et sympathie du personnel
Le vendeur et la vendeuse que j'ai vu ont été d'un grand professionnalisme :recherche de produit sur l'ordi,conseil judicieux vis a vis de ce que je souhaitais pour mon loulou . S'ils n'avaient pas été si professionnels,je serai repartie sans rien acheter. Je reviendrai ds ce magasin avec plaisir.
Choix, amabilité
Magasin très bien achalandé
Magasin et personnel agréables
Les % des soldes ne sont pas les mêmes en magasin que sur le site. D'autres articles sont indisponibles en magasin. Et que dire des prix...
Bien dans l'ensemble
Choix et qualité des produits
Personnel très sympathique
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J'ai payer un t-shirt du PSG a 10h30 jai demander un flocage pour le lendemain 16h. Arriver a 16h15, le flocage n'avais pas été fait ! J'ai du attendre quasiment 30min !
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Un peu fouilli
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Nous sommes bien reçus
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Car je suis satisfaite de mes réponse à mes question de la part du personnel
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Tout est OK !
bon conseil accueil rzpidite
Passage agréable en caisse
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Le personnel est aimable et de bons conseils !
Car le choix est varié et les vendeurs très à l écoute
La prestation et l'accueil
PROXIMITE
Bien accueilli