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ISO 20488
J'y suis allée pour voir les promotions et cela n'était pas très intéressant
J'ai signifié à la vendeuse en caisse que c'était mon anniversaire , pour savoir si j'avais une offre
Elle m'a répondu non j'ai trouvais ça bizarre
Puis elle a répondu c'est normal ça fait longtemps que l'on ne vous a pas vu
Très déçu de cette réponse
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Je n'ai toujours pas reçu mon ticket de caisse
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J'ai pris un vêtement dans l rayon soldé et je n'ai pas fait attention qu'il n'y avait pas d'étiquette soldé donc il est passé sans réduction et en plus comme c'était mon 3e article, je n'ai pas eu la réduction de 10% en plus. Et rien sur ce dernier point ne m'a été signalé à la caisse et notamment l'intérêt d'avoir 3 articles pour bénéficier des 10%
Réponse de l'entreprise Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)
Bonjour Severin Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Après vérification, la remise supplémentaire de -10ù s'appliquait uniquement a l'achat de trois articles soldés. Or, lors de votre passage en caisse, l'un des articles sélectionnés n’était pas concerné par les soldes, ce qui explique que la remise n'ait pas pu être appliquée automatiquement. nous comprenons parfaitement la confusion que cela a pu engendrer et sommes sincèrement désolés si cette information n'a pas été suffisamment claire au moment de l'encaissement. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la communication de nos offres en magasin. N’hésitez pas a revenir vers nous au magasin afin que nous puissions en discuter ensemble. Nous restons a votre écoute. VIB'S de langueux
Je n'étais pas informée de la remise de 10% des 3 articles en passant en magasin hier et on ne m'en a pas fait profiter. Le mail m'en informant n'est arrivé qu'aujourd'hui. Dommage que les hôtesses de caisse ne proposent pas les remises auxquelles nous pourrions avoir droit de manière systématique.
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Lors des ventes privées, j'ai demandé à une vendeuse si le pull que je voulais acheté était en solde car il n'y avait d'étiquette. Mais pour une taille différente, il y avait une étiquette. Elle m'a dit de voir en caisse mais qu'à priori, l'article devait être soldé. J'ai reposé la question en caisse en montrant le 2eme pull avec l'étiquette. La réponse : c'est automatique en caisse. Résultat : j'ai payé PLEIN tarif. Vu le délai d'atrente à la caisse, je n'ai pas ramené le pull. Méfiez-vous des etiquettages qui peuvent induire en erreur.
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On m avait envoyé un mail pour dire que j avais un cadeau et a la caisse on me dit a désolé vous avez acheté breal et non cache cache
C'est censé être là même chose !
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Beaucoup trop limité en taille... certains articles s'arrêtent au 42 ... assez frustrant !
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Rapport qualité prix : vêtements chers au regard de la qualité
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Entreprise - Vib's
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DescriptionVib’s, c’est un concept d’un nouveau genre. Un site multimarque mais aussi des magasins où le shopping prime, où tout est fait pour que vous ne ressentiez que de bonnes vibrations. Vib’s ce sont 200 magasins en France, où vous retrouverez dans des espaces colorés, gais, spacieux, les 3 marques Cache Cache, Bonobo et Bréal. Flanez sur le site, découvrez les dernières tendances de mode pour femme et de mode pour homme avec Bonobo. Sur le site et en magasin accueilli par une équipe à votre écoute, vous pourrez profiter de conseils mode, de centaines de nouveautés chaque semaine et du meilleur de la mode pas cher. Vibs.com est le premier site multimarque du Groupe Beaumanoir.
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