Excellent
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ISO 20488
Large choix comparativement à de nombreux autres intersports. Personnel agréable.
Magasin bien achalandé et prix attractifs
Le magasin bien disposé
L'accueil excellent
Disponibilité accueil du personnel , produits et marques proposés
Alors ce magasin a beaucoup de nouveautés
Surtout dans la marque surfer qu'on a pas dans notre région en Normandie .
J'aime
Beaucoup ce magasin je trouve toujours ce que je veux pour mon fils et moi même
Équipe très agréable, souriante et polie
professionnalisation du personnel et sa bienveillance
Beaucoup de choix et de prix compétitifs
accueil et professionnalisme et beaucoup de choix
J'ai été victime d'une erreur de caisse. En soit ce n'est pas grave. Mais le traitement de ce problème a été scandaleux et houleux. Nous nous sommes sentis humiliés et stigmatisés par 4 interlocuteurs du magasin, dont le directeur. Ce dernier m'a accusé de vol sans fondement et ne voulait pas me rembourser un article facturé à tord la veille.
J'ai été accusé de vol sans preuve, l'équipe a insisté afin que je ramène une paire de claquette facturé à tord et que bien sûr je ne détenais pas!
Bien évidemment dans cette histoire très grave, si j'avais volé l'article qui représentait une part infime de mon panier, j' aurais eu finesse de ne pas revenir et demander le remboursement.
La veille de cet incident très regrettable, après vérification du ticket électronique, j'ai téléphoné immédiatement après mon passage en caisse, la vendeuse m'a demandé de revenir afin de me faire rembourser. Je suis choquée et très déçue de ce comportement non professionnel et condescendant. Nous étions sur le point de téléphoner à la police car le directeur a été très virulent et à fait pleurer nos deux enfants. Nous sommes de très bons clients avec une carte de fidélité depuis plusieurs années. A ce jour, je ferais une très mauvaise publicité pour cette enseigne.
Bien cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je viens chaques année en vacances et je cherche des vêtements pour mon fils et toujours très bien accueilli
Très bons conseils et accueil rayon cycle
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Gironde-33/LATESTEDEBUCH-33260/INTERSPORT-LATESTEDEBUCH/00413_000/
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