REGIS M.

Demande de renseignement sur un produit en stock à un vendeur … il s'occupe de moi … à part qu'il est parti en pause ! Je peux bien attendre … Je me rapproche donc de nouveau vendeur … il est incapable de me renseigner et il demande de l'aide à son responsable de service … il ne sait pas non plus ! Finalement, je me retrouve dans la réserve de Jardiland avec le vendeur à la recherche de mon produit … Bizarre ! Finalement, ni lui ni moi ne trouvons ce produit en stock … il me propose de prendre le modèle d'exposition en me proposant une petite remise. J'accepte et je passe en caisse … La caissière ne veut pas me faire la remise promise par le vendeur … je lui demande de l'appeler … Au téléphone, elle,a la réponse mais à du mal à accepter … Finalement, je hausse un peu le ton et j'ai satisfaction … Je mets 2/10 car finalement j'ai obtenu mon produit mais vraiment, à part ce pauvre vendeur sympathique, les trois autres personnes à qui j'ai eu affaire me semble largement incompétentes ou n'ont pas eu envie de me servir … c'était un dimanche vers 12heures… c'est peut être pour ça !

CAROLE C.

Le stock ne corresponds pas au articles en magasin… Désordre ..et notamment au coin poulailler Un peu desolant

JEAN FRANCOIS P.

Prix très élevés

MARIE-HÉLENE R.

Les prix sont parfois excessifs

CHRISTINE D.

Les vendeurs vous dirigent systématiquement vers les produits les plus chers

VÉRONIQUE L.

Les plantes ne sont pas de toute fraîcheur

LYDIE R.

J'aurai mis un 10 si jardiland arrêtait de vendre des animaux j'ai vu un cochon d'inde tout seul alors que ces animaux vivent en communauté Quand est-ce que la vente sera interdite ?

PATRICK L.

Suite à l'achat d'un pot de fleures à 82€ qui malheureusement était trop grand pour nos besoins nous avons dû le ramener, mais n'avons pas été remboursé mais un avoir de 82€. INADMISSIBLE, N'IMPORTE QUEL MAGASINS VOUS REMBOURSE SUR LA CARTE. JARDILAND et ETC. Ce ne sont pas 5 - 10€ mais 82€.VRAIMENT INADMISSIBLE.

ANNIE R.

J'ai trouvé le magasin moins achalandé qu'avant et trés cher, les prix ont considérablement augmentés

DANIEL C.

FRANÇOIS B.

vendeuse pas motivé pour faire son travail et donne de mauvaises informations

DENIS P.

Je n'ai trouvé personne pour me donner un renseignement

GISELE C.

Nous avions reçu un avis de promotion de 30% à partir de 50 € d'achats le 28 Février et sans autre restriction particulière. Nous prenons en rayon des aliments pour notre chat. Arrivés en caisse, pas de réduction. Devant notre étonnement, il nous est signifié que la réduction ne s'applicait pas aux produits animaliers. Nous trouvons que ce procédé est à la limite de la publicité mensongère et nous ne fréquenterons pas vos allées de sitôt. Dommage!

FABRICE T.

Ma carte de fidélité n'a pas été reconnue alors que je suis venu il y a moins d'un an. J'ai acheté du terreau en promotion et la promotion n'a pas été effectuée, il a fallu que je la réclame….

CHANTAL G.

J'ai donné cette note en dessous de la moyenne car je n'ai pas éprouvé le plaisir de me trouver dans un endroit au service des plantes et du jardinage mais dans un super marché. Je ne comprends pas qu'on puisse vendre des parfums d'ambiance et autres articles qui n'ont rien à voir avec la nature de nos jardins. Les plantes sont peu variées , hors de prix ainsi que tout vos articles relatifs au jardin. Les poteries d'Albi sont plus chères qu'à l'île de la Réunion. C'est tout de même incroyable.... donc, je suis déçue. Je vais aller voir ailleurs. Peut-être est-ce le même chose...

ISABELLE R.

pour la raison essentielle je n ai pas trouver ce que ce voulez acheter

PATRICE R.

Du choix mais pas forcément de la qualité

JACQUELINE T.

Manque de personnel. Donc pas de renseignement sur ma recherche de plante et de terreau adéquat . J'ai acheté un mimosa hier. Ce matin, les feuilles sont toutes mortes. Je suis cliente depuis de nombreuses années, mais très déçue.

VALERIE H.

Pas trouvé le cache pot que je cherchais

NATHALIE G.

J ai trouvé que c était plus le magasin que j avis continue des soldes mais pas de prix et sur pleins d articles donc si on dois courir après les prix

ALAIN G.

L'impression de déranger. Des pots pas de soucoupe de même coloris.

BERTRAND D.

Bonjour, une caissière très peu aimable !

JEAN MARIE F.

Magasin fortement démuni de marchandises aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. De plus l'état du mur droit à la sortie mériterait d'être réparé.

ANNE MARIE G.

On reçoit des mails pour des soldes. Et presque rien de proposer.

VALÉRIE B.

Pas assez de courire de la part du personnel

JEAN MARIE M.

Trop cher

FLORENCE Q.

Super déçu j ai acheté un sapin de Noël pour ma fille arrivée à la maison j ai eu la surprise de voir que le socle payé 5.90 ne tenait pas sur le sapin car celui si avait ete percé de travers donc impossible de mettre les décorations de Noël sur le sapin car n arrêtait pas de tomber donc plus de sapin

MICHELE C.

Ce magasin se dégrade de plus en plus. Moins d articles, moins bien rangé, des articles cassés par terre, le bâtiment s abime et le parking est également mal entretenu. C était un très beau magasin. C est bien dommage de le laisser ainsi.

LUDOVIC H.

Refus d'accorder une petite remise sur un pot de fleur avec 1000 € de dépenses de plantes au globale

KARIM B.

Devenus trop excessifs niveau tarif

EVELYNE G.

Pas suffisamment de végétaux. Nom sur les végétaux incorrecte. Exemple la Nolina n'a rien à voir avec le nom d'un palmier

FRÉDÉRIC S.

Les plans et les arbres meurent trop souvent dans l'année suivant l'achat.

BRUNO L.

Le personnel non accueillant aucun demande si nous pouvons avoir besoin d'un conseil,il faut arriver à trouver quelqu'un qui vous envoie à moitié sur les Roses, remarqué si c'est ce que vous recherchiez, c'est gagné

ANNE P.

Prix

ALEXANDRA C.

Très joli magasin mais des produits plus cher que sur certains sites à marques egales

DANIEL C.

Jardiland est devenu hors de prix.

NATHALIE G.

Les plantes très sèches, la personne a qui j'ai demandé des renseignements a pas été en mesure de me répondre et le caissier pas très agréable

NOELLE H.

Bonjour, nous achetons régulièrement voir toujours dans votre magasin, hier nous avons acheté de l'eau osmosé et pour la première fois nous sommes tombés sur une hôtesse de caisse qui a tous fait pour chercher à nous facturer notre bidon de 20 litres que nous avons depuis plusieurs années, il paraît que nous devions passer à l'accueil pour faire mettre une étiquette sur le bidon, chose qui nous a jamais été spécifié , j'ai précisé à l'hôtesse de caisse qu'elle avais juste à regarder nos antécédents elle aurait vu que nous venions toujours chercher de l'eau osmosé, mais au lieu de ça elle a préféré faire patienter une interminable file d'attente et passer 10 coups de files pour savoir si nous n'avions pas volé le bidon ! Franchement faire passer des clients réguliers pour des voleurs devant toute une file d'attente c'est super agréable ( même si ce n'est pas un argument, je suis handicapé et il m'a été très compliqué d'attendre que Madame finisse enfin par ne pas facturer le bidon que nous avons depuis une bonne 20 ènne d'année ), je peux comprendre que l'on puisse Avoir un doute mais insister à ce point alors qu'en deux secondes elle aurait vu que nous venions souvent et nous achetons pas un bidon à chaque venue, bref un petit encart sur la porte serait la bienvenue ( passer à l'accueil pour valider votre bidon), dans tous les cas il n'y avait personne à l'accueil lors de notre arrivée, ce que je comprends aussi, mais par dessus ça elle nous a contredit en nous disant qu'il y avait quelqu'un, le client est donc un menteur en plus d'être un voleur fictif …. Magnifique merci jardiland. Cordialement Huguenin-Virchaux Noelle

JEAN S.

En raison de fortes chaleurs dans l'établissement et manque de climatisation ne donne aucune envie de flâner dans les rayons dommage

ALAIN G.

Bonjour, Bien dommage de ne pouvoir trouver pièces et accessoires pour une pompe d'aquarium Eheim achetée en votre établissement…

MIGUEL O.

Quand je suis allé à 15h je cherchais un vendeur pour être conseillé et jai cherché pendant un quart heure .

LYDIE R.

Une chaleur étouffante pas de climatisation, inadmissible pour le personnel de travailler dans de telles conditions

CLAUDINE T.

Produits trop chère , une cage de oiseaux à 98€ alors que la même cage est à 54€ dans une autre animalerie, cela est irrespectueux , et le prix des croquettes plus chère également , reste en n est abordable

ANISSA S.

J'ai acheté une cage de transport pour chats, le lendemain je m'aperçoit qu'elle est cassée . Je dois retourner exprès dans le magasin pour l'échanger. Perte de temps pour moi, coût du carburant et déçue que les articles mis en rayons ne soit pas vérifier vos équipes avant leur mise en vente. Désormais j'irai chez la concurrence .

SEBASTIEN M.

La chaleur suffoquante dans tout le magasin est terrible.

AURÉLIE L.

Aucun conseil client

ISABELLE F.

Nous avons beaucoup aimé le magasin, cependant, durant nos achats, notre véhicule, stationné sur la parking, a été endommagé.... Nous regrettons que le parking ne soit pas sous surveillance ( caméras).

DAVID H.

J ai une carte du magasin j avais un bon de réduction dessus le caissier n en a pas fait état quand je lui ai posé la question il me répond :vous voulez vous en servir? Mesquinerie? Si jamais vous avez du mal avec ça il ne faut pas en donner....

COLETTE M.

Chaleur étouffante avec ma mère âgée de 91 ans. Amabilité absente des conseillers mis à part une salariée adorable qui n'était pas dans son rayon et le caissier de mm. La grande chaleur peut-être. On ne reviendra pas

CORALIE V.

L'absence de climatisation rend les déplacements insupportables dans votre magasin. Je plains sincèrement les pauvres employés et les animaux ( souris présentes dans les cages ) qui doivent supporter cette moiteur étouffante.