Accueil et efficacité du personnel. Surtout Mimi et ses collègues à qui nous avons eu affaire.
Accueil et efficacité du personnel. Surtout Mimi et ses collègues à qui nous avons eu affaire.
magasin agréable et parfois des surprises sur les prix
Produit qualité / service Je viens souvent très satisfaite à chaque fois de mon passage en caisse
Avis sans commentaire
Le magasin propose une offre riche et variée. L'équipe est toujours de très bons conseils.
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Magasin propre, bien achalandé et la personne qui s'occupe des bassins nous a bien conseillé
Pour faire un terrarium
Parce que j'ai du rapporté le lundi en fin de journée (soir 2 jours après l'achat) une plante que j'ai acheté le samedi après-midi avec une étiquette qui ne correspondait pas du tout à la plante du pot. Parce que j'ai voulu signalé leur erreur et leur demander un échange. Que la caissière a eu une attitude condescendante qu'une lavande se reconnaît facilement (sous entendu par n'importe quelle idiote) et qu'ils savent très bien que ce n'est pas la bonne étiquette parce qu'ils ne peuvent pas faire autrement. On m'a refusé l'échange ou un remboursement par mesure d'hygiène.. au départ. Un collègue ou un supérieur a pris le relais puisque j'ai soulevé que j n'avais dépensé 180€ le samedi, que j'attendais un geste de leur part. Le nouvel employé m'a demandé ce qu'il se passait. Il a commencé qu'en terme de tracabilite pour suivre la réglementation.. à laquelle j'ai objecté qu'en parlant de traçabilité, ils n'avaient justement pas respecté leurs obligations. A cela, le salarié reprend la plante, la dépose à la caisse et part. Je l'interpelle en lui demandant quelle est sa solution. Il continue tjrs de partir et me répond qu'il va me rembourser. Ni aurevoir, ni excuses. La caissière tjrs condescendante à procédé au remboursement. Je ne viendrais plus dépenser un centime dans votre magasin et enseigne et je peux vous dire que j'en parlerais autour de moi. Très mauvaise expérience. Je déconseille donc et j'espère que mon avis sera publié
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Un grand choix de plantes de très bonne qualité et surtout un personnel très compétent et disponible pour vous renseigner
Très satisfaite du choix et rapport qualité prix
Les animaux sont maltraités ils sont entassés dans leur cage à la vie de tous les enfants tapent dessus personne ne les surveille il manque de nourriture ils vont une seule gamelle par exemple pour les lapins où il y avait 6 lapins petits détails d'ailleurs à la Bel-Air plus jeune que là je recommandé pour les vendre une seule gamelle pour 6 une seule gamelle d'eau un seul biberon d'eau pour tous les 6 les hamsters et les autres animaux sont pareils quand le quand les vendeurs parce que plusieurs fois j'ai assisté à une vente d'animaux quand les vendeurs attrapent ces animaux ils le font avec une brutalité comme si c'était de simple objet très très traumatisant si je vais à Jardiland c'est uniquement pour acheter soit du terreau soit du des croquettes pour mon chien pour le reste je n'y vais pas par contre les caissières sont super gentils très agréable et rien à redire à ce sujet-là les vendeurs aide mais au niveau animalerie 0 humanité zéro connaissance absolument horrible à dénoncer
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Compte-tenu qu'a ce jour je suis satisfaite.
Elle est méritée
Très bons conseils
Très beau magasin !
Je trouve qu'il y'a de bon produits, on est bien renseigné sur les plantes quand on le demande, le personnel est professionnel, sympathique, le magasin est bien rangé et propre
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Personnel très accueillant choix+++
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Pour progresser
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Toujours bien conseillé
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Personnel très a l écoute nous avons eu un problème avec un sapin malade et la solution a été trouvée
Accueil chaleureus
Très bien conseillée
J ai bien été servie , bonne remise et personnel très serviable
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vos prix
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Toujours de beaux produits, en général beaucoup de choix, parfois promos interessantes. Accueil sympathique.
Car je n ai pas trouvez tout ce que je cherchais
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J'ai trouvé les prix excessif . ( tuteur à tomates 5€99 et à jardileclerc 2€49 ( pour le même genre acier galvanisé)
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Très bon magasin caissier très sympas.
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Le choix
Beau magasin
Grand choix de plantes et de décoration et pour animaux
Très professionnel et très satisfaite du personnel
Choix
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Rien à redire, tant pour lemagasin que pour le personnel
Lorsque je suis rentré, deux employés qui étaient entrain d'arroser les plantes ont réellement été des personnes ressources et de confiance avec leur façon de m'aider et de me conseiller. Très gentilles et serviables. Beaucoup de sourire. Par contre lors du passage à la caisse, totalement différent lors du payement en discutant sur les paniers surprise sur toogoodtogo. Je tente d'être gentille et souris et lui fait comprendre les raisons de tenter de savoir pas les plantes en concret dans le panier mais le genre de plantes du au manque de soleil chez moi et pour pas en avoir des doublons. “Je suis bête et discipliné” me dit-elle pour justifier qu'elle ne me diras en aucun cas ce qu'il y a.
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Choix des plantes; Compétence te amabilité du vendeur