Excellent
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Le caissier m'a laissé patienter pendant 5 minutes parce qu'il discuté avec ses collègues de vacances ! Une honte !
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La caissière qui n'est pas du tout aimable, et de plus me manque de respect ,ne parle très mal je déconseille
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Mauvaise gestion, aucun employé pour renseigner, une attente interminable aux caisses bien que peu de clients. !!
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT ROSNY 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’amabilité de notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et bienveillant pour tous nos clients, et nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas été positive pour vous. Votre commentaire est pris très au sérieux, et nous allons sensibiliser notre équipe afin d’améliorer l’accueil et le service client. Nous veillons à ce que chaque visite soit agréable et que chaque client se sente valorisé. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Bien cordialement Le Directeur, Intersport Rosny 2.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT ROSNY 2
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Directeur Intersport Rosny 2.
En rentrant chez moi j'ai remarqué que j'ai pas payé le prix affiché en magasin de 26€99 j'ai payé 29€99
Réponse de l'entreprise INTERSPORT ROSNY 2
Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous sommes désolés pour cette différence de prix et comprenons votre mécontentement. Cela ne correspond pas à nos standards, et nous allons vérifier cette situation immédiatement. Nous vous invitons à vous rendre en magasin avec votre ticket de caisse afin que nous puissions régulariser la situation si une erreur a été commise. Cordialement. Directeur Intersport Rosny 2.
La caissière mâle formée et mâle polie je vous conseille de faire le nécessaire
Réponse de l'entreprise INTERSPORT ROSNY 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Intersport, nous accordons une grande importance au professionnalisme de nos équipes. Votre retour sera transmis aux responsables afin de renforcer nos efforts en matière de formation et d’accueil. N’hésitez pas à nous contacter en privé pour nous donner plus de détails Cordialement. Directeur Intersport Rosny 2.
Il y a 10 ou 9 caisses et seulement 3 ou 4 ouvertes ! Plus de 15 minutes en caisse ce n'est pas possible !
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Je ne suis pas du tout satisfaite de ma visite à ROSNY j'ai attendu plus de 20 min en caisse, une seule hôtesse pour la file d'attente et 3 vendeurs qui se racontent leurs vie à discuter pas un pour aider leur collègue ! Arrivée à mon tour c'était la pause déjeuner de l'hôtesse, personne pour se bouger et la reprendre elle m'a tout de même encaissé
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Aucun avantage même prix sue Nike et aucun rabais pour mon anniversaire
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Je trouve que go sport était largement meilleur intersport ne sont commerciaux il te donne une cagnotte pour te soi-disant te fidéliser mais te ne dépense cette cagnotte que sous condition du coup le client n'a pas le choix au final nul nul nul
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Tout simplement les hôtesses font ce qu'ils veulent regarder les caméras franchement beaucoup de monde et franchement il s'en prend même pas au sérieux
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L'enseigne annonce partout -40% sans condition sur nike et puma. On fait la queue en caisse plus de 30 min. On nous annonce que pour bénéficier de la promo il faut avoir un compte fidélité.
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On transpire pour passer à la caisse c'est une véritable fournaise ! Vous pensez aux clients ?
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Temps d'attente extrêmement long en caisse, pas de rayon danse femme, prix élevés
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Annonces répétitives en plus du bruit déjà très important. Pas de sacs aux caisses.
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Une queue interminable pour arriver aux caisses
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Le personnel est extrêmement lent. Pour acheter de simple article on doit faire une queue de 30 minutes. Chaque personnes prend tous sont temps, il n'y a aucune efficacité d'équipe ou la volonté de bien faire. Et puis lorsque l'on fait une remarque, personne ne vous écoutes. Je vous conseil fortement de changer d'équipe, beaucoup se sont plaint et les nouveaux clients continueront encore de se plaindre.
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Retour ce jour au magasin intersport pour équiper mes enfants pour la rentrée. L'agent de sécurité et le permanent du magasin n'ont pas accepté que je rentre avec les deux sacs intersport vide afin d'effectuer mes achats. Après des motifs sans aucune logique, ils m'ont indiqué qu'ils ne souhaitaient pas risquer que je sorte avec un produit sans l'avoir acheté... donc étant victime d'un jugement au faciès, je vous indique que je ne retournerai plus faire mes achats dans votre enseigne, je demanderai de supprimer mon compte client chez vous et j'irai à Decathlon de Domus, là où on ne m'a jamais empêché d'entrer avec un sac de l'enseigne ni accusé juste à mon faciès.
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Caissière désagréable. Aucun sens du commerce. Choses qui donne envie de ne plus revenir dans votre magasin.
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une seule caisse ouverte alors que la queue était énorme
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Hotesse de caisse désagréable, aucun sens de l'accueil, qui ne m'a pas prévenue avant qu'il n'y avait de sac disponible pour mon type d'achat (leste pour chevilles total de 3kg) j'ai donc demander le remboursement
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