WASSAN M.

Je regarde sur le site.. je vois que l'article est disponible je me déplace la vendeuse me dit que tout est là sans même aller en réserve vérifier

MARIA B.

Parce que votre vendeuse ne m'a été d'aucune utilisé la preuve elle c'est trompé sur mon prénom lors de la création de mon compte.

AHMED B.

On a passé 30 min pour passer a la caisse , 1 seule dame caissière , on a demandé une autre caisse mais rien, a chaque fois c est pareil, maintenant j évite de rentrer

TESSA T.

Des employés négligents, qui discutent entre eux sans cesse à base de   wesh »  je vais te n1quer » devant les clients, qui restent à 2 alors qu'il y a une queue de + de 20 personnes qui attendent d'être encaissés, un autre employé arrive en trainant des pieds, au bout de 30min d'attente mon tour venant enfin, la vendeuse part de sa caisse pour aller parler au téléphone, je passe sur une autre caisse on me dit  il est en reduc cet article ? » comme si je devais connaître le magasin à leur place. Vraiment hyper déçue, on demande des renseignements on nous répond  chai pas », vraiment accueil et relation client déplorable

MORA S.

Le personnel n'est pas agréable ni professionnel. D'autre part, nous recevons des offres sans date de validité et une fois qu'on veut les utiliser en magasin on nous dit que ce n'est plus valide.. pas très commerçant tout ça..

KARINE D.

Magasin sale, trop d'attente en caisse.

AMELIE B.

J'ai annulé mon achat , mais la caissière a fait passer mon bon de 15€ sur le compte de la personne d'après, on devait ne rappeler pour trouver une solution, j'attends toujours l'appel, je suis vraiment très déçu de ce magasin

ANIS M.

ROMAINE A.

L'organisation était nulle concernant les caisses, une longue queue et à peine deux caisses ouvertes. J'ai vu d'autres clients qui ont déposé les articles et partirent C'est dommage......

GOFFREY F.

Aucun accueil, aucun conseil, même pas un sourire.

SUZANNE L.

Attente à la caisse une horreur telement de monde

NAJET B.

CEDRIC M.

Il y avait deux caissières aux caisses et nous avons attendu 30 minutes pour passer nos articles

DAVID B.

Nous devions acheter 2 bombe deo pour chaussure, arrivé en caisse erreur de prix, la caissière n'arrivait pas à modifier pour le remboursement donc nous sommes reparti avec le remboursement total des articles et les mains vide.

HANAN H.

La caissière une catastrophe

CORINNE B.

Ayant ma cagnotte de 10€ à dépenser avant le 30 avril, je me suis déplacée exprès à Belle épine pour découvrir le nouveau magasin. Pas terrible, mal agencé, personnel approximatif en rayons, et prix trop chers !! Ne trouvant rien qui me convienne (je cherchais un bas de jogging tout simple, rien à moins de 50€ ), je prends 2 x packs de chaussettes Puma. A la caisse, l'hôtesse refuse de prendre ma cagnotte en compte en me disant que cela ne marche pas pour les accessoires !?!. Depuis quand les chaussettes sont des accessoires ? Par ailleurs, lui indiquant qu'il n'y pas de restriction sur la dépense à faire (sauf les cartes cadeaux), elle me dit que c'est la consigne passée en magasin, ne veut pas regarder le mail et la pub papier que j'ai reçus pour dépenser cette cagnotte. Je demande à parler à un ou une responsable. Sans ménagement, on me demande de me mettre à l'écart et j'attends 15 min avant que quelqu'un ne vienne ; la personne me tient le même discours, je lui oppose le mien, et elle dit qu'elle va se renseigner. Elle s'absente, je patiente encore au moins 10 min, elle revient et me dit qu'elle va me faire une  faveur » car elle n'a soi disant pas de réponse claire, qu'elle va accepter de prendre ma cagnotte en compte. En gros, 45 min en tout dans le magasin pour de simples chaussettes et pour 10€, avec des personnes au discours peu commercant, pas aimables, et souhaitant appliquer leurs propres règles de fonctionnement, à l'opposé du message INTERSPORT concernant la cagnotte. J'insiste, aucune restriction sur la dépense de la cagnotte n'est indiquée en ce qui concerne les articles à choisir, c'est juste un moyen de refuser la cagnotte ou d'obliger à faire un achat d'un article plus onéreux. Inadmissible ! Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin, et cela a créé beaucoup de méfiance de ma part pour votre enseigne en général. A bon entendeur ….