Les clients de Blackstore soulignent principalement la rapidité d'envoi et la conformité des articles reçus. Cependant, plusieurs avis mentionnent des problèmes de livraison, tels que des commandes non expédiées ou non livrées, ainsi qu'un manque de réactivité du service client face à ces incidents. Certains retours indiquent également des erreurs dans les tailles envoyées.
Sonia M.Achat validé
Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 4 septembre
Commande non livrée ,pas d'avancée dans le statut de commande .mon colis est sois disant expédié mais non confié à la poste depuis 3 jours. Mail au service client sans aucune réponse .mais mon compte a bien été débité.premiere et dernière commande pour moi
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IRENE D.Achat validé
Partagé le 29 juillet 2026, date d'achat le 21 juillet
Le seul point de moins ça été la longueur de la livraison !! Sinon je suis très contente de mon sac.
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JORDAN M.Achat validé
Partagé le 21 juillet 2026, date d'achat le 14 juillet
Achat non envoyé, aucune réponse au mail
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ANAIS P.Achat validé
Partagé le 17 juillet 2026, date d'achat le 4 juillet
Prix facturé différent du prix affiché sur la boîte à la réception. Pas sûre que cela soit très légal. Et le service client ne répond pas… J'attends toujours d'être recontactée pour arranger cela.
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MYRIAM V.Achat validé
Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 16 juin
Article conforme et délai de livraison respecté
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AUDREY M.Achat validé
Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 7 avril
Colis non expédié i au bout de 7 jours !
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Marie-Elise B.Achat validé
Partagé le 29 janvier 2026, date d'achat le 22 janvier
J'ai commandé taille S reçu taille M
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INGRID B.Achat validé
Partagé le 4 janvier 2026, date d'achat le 29 décembre
Envoie rapide et conforme
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GWLADYS D.Achat validé
Partagé le 23 décembre 2025, date d'achat le 14 décembre
Livraison rapide et conforme
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Christine G.Achat validé
Partagé le 16 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre
Très satisfaite du produit
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Angelique C.Achat validé
Partagé le 8 juillet 2025, date d'achat le 28 juin