Excellent
4.2/5205Sur 205 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
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Pizza froide et pas de sauce piquante
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Livraison prévu à 20h15. Livraison reçu à 20h50
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Gros retard pizza froide sinon elle sont bonne mais peut être un peut chère
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Les pizzas étaient bonnes mais elles n'étaient pas chaudes…. Dommage.
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J'ai passé une commande et on m'appelle pour me dire qu'il faut changer une des pizzas de la commande faute d'ingrédients. Pas de soucis. Nous changeons, on nous annonce donc que la facture sera moins chère mais lors de la livraison, surprise !!! on me demande de payer le prix de la facture initiale. BREF ! Pas sérieux du tout !!
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Prévu en livraison mais non livré, soit disant noté à emporter. J'ai finalement été livré 45minutes après, pizza froide, remplit de balsamique pour cacher le goût fade
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Livraison très longue et je trouve cher pour des pizzas
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La qualité des pizzas a considérablement baissé
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza Mazamet
Bonjour Yseult, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza Mazamet. Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. Pour ce faire, nous avons mis en place un programme de fidélité qui fonctionne sur le principe du cagnottage : vous obtenez 5€ lors de la création de votre compte, que vous pouvez utiliser dès votre première commande, et vous cumulez ensuite 10% de votre commande à chaque passage. De plus, si vous possédez un compte client chez Tutti Pizza, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Pizza demander en base crème et reçu base tomate.. Ma compagne étant allergique à la tomate n'as pas pu manger avec nous..
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Suppléments non mis (X2) à 2€ le supplément c'est un peu embêtant
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Réponse de l'entreprise Tutti Pizza Mazamet
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience décevante lors de votre passage dans notre Tutti Pizza Mazamet. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client (info@ -Adresse masquée- ) afin de nous améliorer à l’avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement dans une de nos pizzerias, La Tutti Team.
Non prise en compte des options via le site, pas de réduction de prix en enlevant la viande prevu de base sur la pizza, c 'est dommage. Confit au lieu de magret comme indiqué dans le choix des option.
A part ça, la pâte était bonne et pas de problème sur la deuxième pizza commandé.. Mais la plus chère était décevante
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Arriver de ma commande avec 40 mns de retard .
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Augmentation du prix et réduction des ingrédients, j'avais l'impression de mangé que la pâte.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza Mazamet
Bonjour Vanessa, Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. C'est pourquoi nous avons mis en place notre programme de fidélité qui fonctionne sur le principe du cagnottage : vous obtenez 5€ lors de la création de votre compte, que vous pouvez utiliser dès votre première commande, et vous cumulez ensuite 10% de votre commande à chaque passage. De plus, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En revanche, les quantités d'ingrédients sur nos pizzas sont restées inchangées. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza Mazamet
Bonjour Bruno, Toute l’équipe du Tutti Pizza Mazamet est sincèrement désolée pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, et nous aimerions donc en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions vous proposer un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison. En vous souhaitant une bonne journée, La Tutti Team.
Livraison longue ne respectant pas l'heure prévu
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Commande trop longue j'avais commander pour 12h35 j'ai récupérer à 13h personnel pas très actif pas de sauce sur les pizzas
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J'ai demandé Pour que ma commande soit prête Pour 12h15 je suis passé 10 minutes avant ma commande était prête toute froide.je trouve cela inadmissible que mes pizzas soient déjà préparé et donner au client froide.
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Les pizzas n'étaient pas très bonnes et très peu garnies. Pizza au poulet et curry, pas de goût de curry et peu de morceaux de poulet….
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Entreprise - Tutti Pizza
Site internethttps://mazamet.tutti-pizza.com/
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Description Avec près de 100 pizzerias partout en France, il y a forcément un Tutti Pizza près de chez vous
ActivitéRestaurant
Téléphone05 63 50 45 81
Adresse
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