Excellent
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Nous avons eu affaire à un vendeur très professionnel à l'écoute et de très bons conseils sans jugement et sans forcer à la vente nous sommes repartis plus que satisfait.
beaucoup d'écoute lors d'une recherche d'article et lors d'un échange
Quand je suis arrivé, je ne savais pas où se trouvait le produit que je cherchais. J'ai demandé où je pouvais trouver une petite balle en mousse anti stress, à deux vendeuses qui mettaient des vêtements sur des cintres, tout en rigolant beaucoup. Comme réponse, j'ai eu : "Vous passez derrière ce rayon, et ensuite ça sera sur la gauche". Evidemment, j'ai encore dû chercher un bon moment, avant de la découvrir. Une fois collecté mon achat, je me suis dirigé vers la caisse. Il y avait une seule caisse d'ouverte et une longue file d'attente de clients. Et dans un local, derrière les caisses, il y avait des voix et des rires qui sortaient du local. : 3 personnes qui, manifestement n'étaient pas inquiets de cette longue file de clients. Tandis qu'à la caisse, la seule personne qui travaillait, la caissière, avait bien du mal avec des clients qui avaient des problèmes avec leur achat, ce qui retardait le passage en caisse. Un client qui était derrière moi avec une boite qu'il avait l'intention d'acheter, a fini par la reposer, et est parti en grommelant et en disant qu'il reviendra, peut-être, plus tard. Quand ce fut enfin à mon tour de passer à la caisse, je me suis permis de dire à la caissière qu'un client avait reposé son achat et était parti. Voici sa réponse : "De toute façon, ce sont toujours ceux qui ont du temps qui sont les plus pressés. Pour ma part, je n'ai pas l'impression de rien faire". J'ai pris ça pour moi puisque je suis retraité, mais là où la caissière se trompe, ce n'est pas parce qu'on ne travaille plus, qu'on a forcément du temps à perdre. Et de ce que j'ai cru comprendre, le client en question avait plutôt l'air de ne pas avoir beaucoup de temps à perdre. Et d'accord, la caissière travaillait, mais elle était accompagnée de joyeux collègues qui , eux, avaient bien décidé à perdre leur temps.
Un peu d'attente mais personnel agréable et serviable
Bien conseillé et très aimable et à l'écoute
Diversité de produits et promotions régulières
Dommage qu il n y ai pas d affaire d equitation.
Je ne trouve pas normal d'acheter un article à 14€99 et d'avoir un bon de fidélité de 15€ et pour 1 centime d'euro il m'a été demande d'acheter un autre article pour dépasser les 15€ alors que je n'avais besoin de rien d'autre.
Belle présentation des produits, tarifs corrects, lieu correctement aménagé
Aucun conseil, personne dans les rayons, hôtesse de caisse froide et pas souriante.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup de choix pour les baskets enfants garçons , et très mal rangées dans le rayon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel très professionnel et aimable
Pas comme ceux de Vitry le François
Pour tt ce qui propose comme articles et autres
La sympathie des vendeurs et vendeuses ainsi que leurs conseils
Achat d un vélo le vendeur était super pro rapide aimable efficace avec de belles explications
Il y a du choix pour toute les bourses.
Entreprise - INTERSPORT
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