Très bon
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ISO 20488
Objet : Remerciements et observations sur certains points
Bonjour à toute l'équipe de Fitness Park,
Je tiens tout d'abord à vous remercier chaleureusement pour le travail exceptionnel que vous réalisez jour après jour. Grâce à la qualité de vos équipements et à votre encadrement, j'ai pu me remettre en condition physique et améliorer considérablement ma confiance en moi. Votre dévouement et l'ambiance positive qui règne dans votre salle font de chaque séance un véritable plaisir.
J'aimerais néanmoins vous faire part de deux petits détails que j'ai récemment remarqués et qui pourraient être améliorés. Premièrement, la machine à café semble défectueuse en ce moment. Elle m'a récemment pris quelques pièces sans me servir correctement, et le café obtenu est parfois très dilué, voire de l'eau lorsque je demande du café. Ensuite, j'ai aussi observé des traces de chewing-gum collé à un endroit spécifique de la salle depuis un certain temps. Peut-être qu'une petite intervention d'entretien avec de l'eau et une cuillère pourrait y remédier.
Ces remarques sont faites avec tout le respect que je vous dois, car elles n'altèrent en rien mon engagement envers votre salle, que j'apprécie énormément. Je continue à venir avec la même motivation et enthousiasme, et j'espère que ces petits points pourront être pris en compte pour encore améliorer l'expérience des membres.
Merci encore pour tout ce que vous faites, et à très bientôt pour mes prochaines séances.
Je suis satisfait en général mais quand une installation est abîmée le temps qu'elle soit me paraît bien long. Que se soit les toilettes les vestiaires malgré la ressentes réfections etc.
Propreté (vidéo d un cafard), matériel détérioré….
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Je trouve qu'il manque des cours collectifs pour débutant. Certains cours ne sont réservés qu'à un niveau intermédiaire voire expert.
Salle vétuste. Plusieurs travaux non réalisés depuis des années, trous dans les murs, portes des vestiaires arrachées, poussiere etc
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Parce que l'accueil y est et je pense que c'est le plus important.
Le personnel est convivial et bienveillant
Accueil chaleureux, très bonne entente entre les personnes, matériels variés et adaptés, disposition idéale des machines et bonne agencements de la salle, parfait ! C'est un plaisir d'y aller, les horrraires sont parfaits ! On a plus envie de repartir !
Et bien j'aime cette Salle ! L'ambiance, et la tranquillité que je trouve à certaines heures
Équipements de grandes qualités,
Ambiance familiale et conviviale
Bonne machine , mais manque de renouveau
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Les horaires ainsi que les vielles machines qui sont jamais changées agencement très étroit entre les appareils.
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Le matériel est un peu fatigué à mon goût, comparé à d'autres salles, et je suis toujours avec ma carte, personne n'est dans la possibilité de me le mettre sur mon téléphone.
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L'état de la salle de cours et du matériel
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Bonne ambiance , matériel adapté, locaux vestiaires propres
Club bien tenu, mais des personnes oublient leur serviette, ne déchargent pas les machines.
Ça se passe très bien, toujours bien accueilli.
Cette salle est parfaite on ce s'en très bien et la salle est très propre le personnelle son touse très gentil , on adore merci
- Les tapis des cours CO sont vieux
- Les steps sont plus que usés (à remplacer par des steps bas nouvelle génération)
- Certains casiers devraient être réparés (remettre la porte)
- Il manque des cours de relaxation et de pilates
- Les toilettes doivent être nettoyées plus régulièrement
- Les cours proposés sur l'application sont insuffisants et peu diversifiés (pas spécifique au club mais à faire remonter l'information), comme par exemple les cours de danse / step / aéro / relaxation / mobilité ...
Points positifs :
- profs compétents
- accueil / personnel sympa
- les machines sont bien
- bonnes amplitudes horaires d'ouverture
- le nouveau système de douche est top.
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Excellente amplitude d'ouverture , matériel en nombre et de bonne qualité
Parce que fitness à toute les machines
Le manque de sécurité : les machines sont trop proches les unes des autres ce qui m'a déjà mise en danger à plusieurs reprises.
Le manque d'ordre : la salle est souvent en désordre, les poids mal rangés, les machines salles.
Le manque de savoir être dans la salle : l'ambiance se veut individualiste et certains regards peuvent être dérangeants. De plus, certains adhérents ont des comportements irrespectueux ce qui ne participe pas à rendre agréable sa séance.
Le manque de matériels : la salle manque de matériels pour les poulies. Pour la plupart il n'y a qu'un exemplaire. Le matériels poulies gagneraient à être multipliés.
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Matériel très vieillissant, hygiène vestiaire déplorable.
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Bonne équipe / bons équipements
L'état d'entretien médiocre de la salle.
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Entreprise - Fitness Park
Avis Fitness ParkTous les avis
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
Téléphone03 25 75 20 73
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