C. B.

je suis allée acheter 2 pulls pour l'anniversaire de mon gendre au magasin de Cogolin ; du coté femme, je trouve qu'on ne trouve rien, que c'est un bordel infame ! du cote homme, il y avait 2 employés qui s'esclafaient de rire éhontément sans le moindre respect du client autour. C'est bien dommage car les produits sont bons. quand je passe à la caisse, je donne un billet de 100 euros ; la caissière s'en va avec en m'expliquant qu'elle ne sait pas si elle peut le prendre, le billet étant scotché à un endroit....j'ai donc attendu le verdict, étant sure de la véracité de mon billet (j'ai la machine à controler les billets à mon bureau) et on me répond que le billet ne va pas et qu'il lui faut un autre moyen de paiement ; j'ai donc fait une carte bleue, ce qui ne m'arrangeait pas du tout. En partant, j'ai exprimé mon mécontement en indiquant qu'avant je venais très peu souvent, et qu'à partir de maintenant je ne viendrai plus du tout !!!!! 3 harpies me sont tombées dessus à l'unisson et je suis partie.... bien sur , je ne mettrai plus les pieds au magasin de Cogolin, devenu limite insécurisé car en tant que client et moi-même cheffe d'entreprise dans le commerce, je pense qu' on doit écouter de quoi le client se plaint sans qu'il se sente menacé et surtout le satisfaire ! voilà, triste expérience mais à l'image de notre société actuelle où c'est plus simple d'agresser le client plutot que le satisfaire...une chose est sure, vous m'avez perdue complement comme client à Cogolin ou c'est devenu LA ZONE !!!!!!!! Posez vous les bonnes questions quant à votre personnel plus que limite ! on n'est pas dans les cités tout de même !!!!

J. L.

Magazine très sale balai et poussière non ramassés en pleine après midi et je parle pas de l'état des cabines d'essayage et de la façon dont les chaussures sont rangés

O. E.

J'ai trouvé une des employés qu devait sans doute être la responsable du magasin très hautaine et désagréable. Elle m'a prise de haut, semblant me dire que j'ignore les attributs de ma propre carte bancaire. La nana s'est prise pour madame je sais tout ! Elle a même fini par sortir " la prochaine fois on ne le fer pas" pour dire que je ne serai pas remboursée la prochaine fois seulement parce que ma carte bancaire ne semble avoir trouvé auprès d'elle les qualités d'une carte bancaire classique.