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Compétences
Compétant , sérieux et à l'écoute du client
+10% d'augmentation sur le prix de l'abonnement entretien en moins de 2 ans sans aucune communication
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le service client se moque du monde !! On me donne rendez vous à 8h30 en pleine semaine ! Je m'arrange .. et le technicien arrive à 10h45 .. je lui explique mon mécontentement.. mais il avait un autre client à la même heure que moi .. à l'autre bout du département ! Peut être que les secrétaires pourraient faire un planning correct avec des horaires adaptés pour les techniciens !
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Technicien serviable et respectueux des horaires.
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Compétences et gentillesse
Le technicien est très professionnel et très gentil
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technicien sympa et je pense compètent;
Qualité de l'intervention, rendez vous respecté, professionnalisme du technicien
Travail toujours soigné. personnel aimable et a l'écoute. Nous explique ce qu'ils font et ce qu'il faut faire suite a l'entretien.
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Efficace
Professionnel
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la tranche horaire 8h/13h est un peu large, il devrait être possible de le réduire et d'être prévenu par le technicien par SMS 1 heure à l'avance; ce dernier a laissé un message vocal que je n'ai eu que 48h plus tard (ma boîte vocale n'est pas au top)
Amabilité, et suivi impeccable
TRES SATISFAITE DE L'INTERVENTION
compétences et réactivité
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Ponctuel aimable professionnel
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c'est bien organisee
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Pro et sympa pas que ce jour
Un technicien consciencieux, prévenant, qui connaît bien son travail. Je recommande vivement.
Sympathique et efficace
Satisfaisant
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Technicien parfait. Conseils avisés. Ponctuel
Technicien très compétent qui a fait une revion complète de notre équipement.
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qualité de la prestation de technicien
Technicien très professionnel et très sympathique, toujours aimable et serviable. , travail très propre.à recommander
1ère fois où on me propose de récupérer l'eau lorsque la bombonne de mon osmoseur a été vidée ( pour jeter ds les wc au lieu de tirer la chasse d'eau ou pour arroser les fleurs = économies). Par contre fuite lors de la pose des cartouches de l'osmoseur, constatée 3 jours après. 1 autre technicien doit revenir..
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Technicien serviable et agréable
Sérieux et professionnel
les explications de l'emploi du matériel
pomctuel, profesionel, tres gentil,travaille rapid et probpre. Merci
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Techniciens compétents qui prennent le temps d expliquer