Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Les plantes extérieures à repiquer manquaient d'arrosage terreau sec
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Mme Besseghini, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant l'arrosage des plantes extérieures et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Fleurs pas très fraîches manque d'eau
Beaucoup de monde seulement 2 caisses ouvertes et une bloquée pour une histoire d'avoir à un client 10 personnes en attente derrière plus 1/2 heure d'attente l'autre caisse file jusqu'au fond du magasin, avant d'ouvrir une troisième caisse inadmissible
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Sur les impatiens achetées en barquette (par 6), en rentrant chez moi, 3 étaient cassées. Vraiment dommage !!!
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À côté d'un pépiniériste vos prix sont doublés
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Le terreau maison ressemble plus à de la tourbe. Tuyau d'arrosage au milieu du magasin qui empêche de faire rouler la caddie chargé de terreau, vieux caddie qui n'entre pas dans l'autre pour récupérer le jeton. Cela valait zéro mais des points pour le bon passage en caisse.
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Beaucoup de produits promo ( Terreaux 2 + 1 gratuits ) en rupture. Manque d'anticipation
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Bon d'achat de 40 € offert par ma fille refusé qui avait une date d'échéance dépassée alors que rien ne nous avait dit lors de l'achat.
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Je ne sais pas. Ce qui m'inquiète c'est que je n'ai pas retrouvé le personnel habituel. A suivre
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Les prix sont vraiment de plus en plus excessif !
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Problèmes à la caisse qui ne connaissait pas les promos sur les plants de framboisiers. Ai perdu plus d'une demi-heure.pour trouver un responsable,ai dû apporter à la caisse la pancarte.
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Produit acheté pour mon chat.Lors de l'ouverte de cette boîte d'alimentation j'ai découvert une couche de moisissure et forte odeur nauséabonde.
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pas grand chose dans les rayonsde plantes fleuries
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Il n'y a pas de personnel pour servir et conseiller
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Je suis venu pour le retour d'un article qui ne convenait pas et je n'ai eu de remboursement mais seulement un avoir, ce qui m'oblige à revenir dans le magasin pour l'utiliser. Je trouve cette méthode surprenante et datée et je ne cautionne absolument pas.
Je pense que je ne viendrai plus dans votre enseigne où nous n'avons pas droit à l'erreur
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énormes trous dans la voie d'accès depuis les lustres, jamais rebouchés et pourtant dangereux
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Car vous faites des avoirs. Partout on rembourse quand un outils ne correspond pas à votre modèle
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J'ai acheté un palmier il y a 3 ou 4 ans, mis en terre sur recommandation du vendeur et à ce jour c'est une "épave" (il est sec) qui enlaidit mon jardin. Pas d'échange proposé ou de dédommagement.
J'ai fait récemment un petit achat chez vous par simple convenance de proximité, je n'étais plus venu depuis 3 ans.
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Il n'y a plus que très peu de choix dans le magasin d'Essey-lès-Nancy.
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Vendeur agressif certes débordée mais pas un soupçon de sympathie
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Un choix de plantes très limité, peu de bonjour quand on arrive et du personnel peu compétent
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J ai acheter une plante verte et sur le parking je me suis rendu compte que la plante était infecter de cochenilles
Le vendeur n a pas voulu faire un échange et m a même pris le sachet pour la traiter.
Pour ma première visite, plutôt déçu
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Des cochenilles sur toutes les plantes vertes. Pas d'indication rayonnages et plantes relativement chères.
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de moins en mois de choix et les rayons semi exterieurs pas très bien tenus
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Produits notés soldes qui passent au prix normal en caisse
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Sincerement les plantes ne sont pad toujours tres belles et les salaries inexistant
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Mon chèque m'a été refusé à la caisse car j'avais ma carte bancaire en opposition. J'ai dû réduire mes achats car je n'avais pas assez d'espèces.
Les chèques sont refusés depuis décembre 2023 !
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Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
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