Excellent
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ISO 20488
Magasin moins accueillant qu'avant et cela depuis déjà un certain temps, donc j'y vais beaucoup moins, difficile de trouver quelqu'un pour vous renseigner, manqué de sourires, 
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Magasin désordonné, rayons insuffisamment approvisionnés, certains produits ont disparu, prix trop élevés, plantes mal en point, etc...
Je m'y rend uniquement parce qu'il est prêt de chez moi et seulement pour quelques produits
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Nous sommes venu acheter des poissons mais un peu de bazar autour des aquarium suite aux travaux et très peu de choix
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Je cherchais un article précis au rayon Textile chaussures jardin, j' ai téléphoné au magasin pour savoir s'il le distribuait avant de me déplacer. La personne qui m a répondu - bien qu'aimable- m'a dit qu elle ne pouvait pas me renseigner car le conseiller en charge du rayon était absent pendant quelques jours.
Ne pouvant attendre, j' ai tenté ma chance en suis me déplaçant mais ai trouvé un rayon vide dans ce qui m'intéressait.
Bref, j'aurais apprécié de ne pas avoir à me déplacer.
Dommage
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Certains produits à la date dépassée... accueil moyen !
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La caissière m'a expliqué un peu sèchement qu'il fallait que j'ai ma carte de fidélité physique ou sur une appli car elle perdait du temps à taper mes coordonnées sur sa caisse.
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J'ai été comparée aux clientes souvent "raleuses"
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Pas de geste commercial pour le problème rencontrer avec l'achat de poissons néon.
Déçu
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame Brusseau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. En règle générale, quand survient un problème après l'achats de poissons, nous faisons des gestes commerciaux, à partir du moment ou le client se signale auprès de notre équipe rapidement. Or là, il s'agit d'un achat effectué il y a plusieurs mois voir années Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
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Le caissier était limite dans comportement
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Pas beaucoup de choix et des étiquettes non conformes aux produits !!!
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Nous souhaitions acheter une poule, la personne qui nous a renseigné au téléphone était très agréable, par contre les personnes rencontrées sur place n'étaient ni compétentes, ni agréables.
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A la caisse est écrit qu'il faut présenter sa carte de fidélité. Je présente donc ma carte et la personne à la caisse une 1ere fois, une 2éme fois et là stupeur on me dit je n'ai pas de problème de vision! A vous de juger la réflexion de votre personnel.
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je n'ai pas trouvé le produit recherché
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Magasin pas accueillant et passage en caisse très long
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Je cherchais une plante fleurie . Il y avait très peu de choix et toutes les plantes étaient abîmées.
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fleurs fletries; choix limité, accessoires hors de prix. Par exemple round-up moins cher à AUCHAN!
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Pratiquement aucun choix de plantes extérieurs à des prix prohibitifs. Bcp mieux avant
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des prix beaucoup trop cher. 5 fois le prix d'inter marché
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Très déçue car j avais 1 bon de 5 euros et apparemment 1 personne la utilisé à ma place
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Après une longue absence, j'ai décidé d'y retourner car j'avais un cadeau d'anniversaire à gagner. J'ai été très déçue du cadeau, soit un cahier (à l'heure du numérique) ou un plastique pour le coffre... Rappelez moi vous êtes une jardinerie !? Ben offrez une plante, des graines, un outil, je sais pas faites preuve d'originalité ! En plus je trouve que tout a beaucoup augmenté ...
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Conseiller plante très bien mais caissier vraiment très mal aimable
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Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone02 38 72 46 10
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