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ISO 20488
Suite au contrôle technique de mon véhicule. J'ai réglé la somme de 90€ pour ce service. Cependant, lors du paiement, j'ai demandé si la réduction de 13€ liée à mon assurance MACIF avait été appliquée. Il m'a été répondu que non, car je n'avais pas présenté mon attestation avant le paiement, et qu'avec le programme d'encaissement par carte bancaire qu'il était impossible de procéder à un remboursement et de refaire l'encaissement avec la réduction.
Je suis vraiment mécontent de cette situation, d'autant plus que je suis client depuis 2018 avec ce véhicule.
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Je suis arrivé 5 min en retard suite au retard de Leclerc auto pour me rendre mon véhicule afin d effectuer la contre visite et on m a fait attendre 20 min
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Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/334-autosur-saint-nazaire-immaculee
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