N. M.

La personne en magasin incapable de me dire si il y avait des pantacourts et qui ne savait pas ce qu'était un ourlet de pantalon quand je lui ai demandé si le magasin faisait cette prestation. Elle ne m'a été d'aucune aide.

D. E.

Le choix des vêtements

P. C.

Une conseillère était dans le même rayon que moi à aucun moment elle ne m'a dit bonjour, poliment elle à répondu à ma question, jamais elle ne m'a proposé son aide. Elle était trop occupée à préparer les ventes privées. De plus à chaque fois que je depliais un article pour le regarder et que je le remettais en place en le pliant différemment, elle venait, reprenait l'article et le replier comme il se devait, mais jamais elle ne m'a proposé son aide j'aurais bien aimé Du coup sachant qu'il y avait bientôt les ventes privées et que toute seule je ni arrivait pas j'ai pris un pantalon et pas le haut Heureusement que la conseillère à la caisse était très sympathique merci à elle.

S. M.

J'ai acheté un pantalon et une paire de chaussures, la paire chaussures a été affichée à -30 % par rapport le prix initial, sauf que la caissière elle n'a pas réduit la réduction qui était affiché sur les chaussures. Très dommage.

E. C.

M. B.

Trop d'attente à la caisse et c'est tout le temps le cas. 1 seule caisse d'ouverte et des problèmes de remboursement d'une des nombreuses clientes avant moi

M. L.

Il n'y avait que très peu de monde dans le magasin un jour de semaine en fin de matinée. j'avais un seul article et il y avait qu'une seule personne présente devant moi aux caisses. On lui a proposé de faire sa carte de fidélité.. Après 10 minutes d'attente et l'énumération des noms - prénoms et date de naissance de ses 10 petits enfants, j'ai décidé de partir.. A ce moment là, la seconde personne du magasin derrière les caisses, qui n'a jamais prêté attention à moi depuis 10 minutes propose de m'encaisser.. Cela a pris 30 secondes! Peut être proposer aux clients de remplir toutes les infos de leur carte de fidélité chez eux? Peut être un petit mot pour montrer qu'on fait attention au seul autre client du magasin? Peut être encaisser l'autre client pendant ce temps là? Bref, cela ne donne pas envie de revenir!

A. G.

Il n'y avait pas d'accompagnement dans le magasin. Dès mon entrée jusqu'à ma sortie, personne ne m'a proposé de m'aider

N. H.

On m'a pas fait ma remise de 20% j ai du la demander