S. M.

J'ai acheté un pantalon et une paire de chaussures, la paire chaussures a été affichée à -30 % par rapport le prix initial, sauf que la caissière elle n'a pas réduit la réduction qui était affiché sur les chaussures. Très dommage.

E. C.

M. B.

Trop d'attente à la caisse et c'est tout le temps le cas. 1 seule caisse d'ouverte et des problèmes de remboursement d'une des nombreuses clientes avant moi

M. L.

Il n'y avait que très peu de monde dans le magasin un jour de semaine en fin de matinée. j'avais un seul article et il y avait qu'une seule personne présente devant moi aux caisses. On lui a proposé de faire sa carte de fidélité.. Après 10 minutes d'attente et l'énumération des noms - prénoms et date de naissance de ses 10 petits enfants, j'ai décidé de partir.. A ce moment là, la seconde personne du magasin derrière les caisses, qui n'a jamais prêté attention à moi depuis 10 minutes propose de m'encaisser.. Cela a pris 30 secondes! Peut être proposer aux clients de remplir toutes les infos de leur carte de fidélité chez eux? Peut être un petit mot pour montrer qu'on fait attention au seul autre client du magasin? Peut être encaisser l'autre client pendant ce temps là? Bref, cela ne donne pas envie de revenir!

A. G.

Il n'y avait pas d'accompagnement dans le magasin. Dès mon entrée jusqu'à ma sortie, personne ne m'a proposé de m'aider

N. H.

On m'a pas fait ma remise de 20% j ai du la demander

C. H.

Je n'ai pas apprécié le jugement qu'a eu la manager, en parlant très mal d'un client qui était simplement venu rendre des affaires achetées sur internet. Je suis moi même venue pour rendre une paires de chaussures qui n'allait pas, et la vendeuse a pris un certain temps à crédité la carte d'un monsieur qui avait changé de carte (dû à l'expiration de cette dernière). Il a rendu des articles qui correspondaient à la taille d'un enfant, et ensuite a demandé où se trouvait les chemises pour homme. Lorsque c'était à mon tour, une dame est venu à l'accueil et a demandé "c'est a qui tout ça?" en montrant les vêtements rendu du monsieur. La vendeuse a répondu devant moi "le mec là, avec sa carte expiré, il est parti chercher d'autre trucs" en soufflant. Et la "manager" a répondu : "ahh, donc il rend des trucs et ensuite il repart acheter?".. J'ai trouvé ça honteux. Il n'allait même pas rechercher un même article, mais contribuait à l'économie de votre magasin, comme un client qui s'est trompé, mais revient quand même acheter autre chose... Fin bon, je ne reviendrais pas sur ce magasin, pour cette raison. J'ai trouvé ça vraiment irrespectueux et n'aimerais pas être jugé devant un autre client.