Excellent
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Difficile de lire les tailles et sans une vraie organisation des rayons.
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Le personnel à la caisse était très sympathique
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Très bon accueil. Des sourires des conseils pros personnel très agréable et très à l'écoute. Dans les rayons et en caisse . Continuez comme ça ! Et merci à votre équipe.
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Cela fait plusieurs fois qu'on vient, attiré par les promotions, première visite j'achète des baskets en promo, malgré une grosse étiquette de réduction la caissière m'encaisse plein pot et est très désagréable, le directeur est venu rectifier le tir. Autre visite concernent la promo 2 produits en promotion achetés le 3eme offert, on s'est aperçu après avoir quitté le magasin qu'aucun article n'avait été offert. Et ce samedi à nouveau, 2 articles en promo acheté le 3eme offert, pas appliqué... Je suis retourné me faire rembourser, mais les caissiers devraient être sensibilisés, ou ce genre de promo devrait passer automatiquement, c'est frustrant d'avoir le sentiment de se faire avoir.
Réponse de l'entreprise Intersport Neydens
Bonjour monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous essayons au quotidien d'éviter ce genre d'erreur, justement par la sensibilisation de nos caissiers comme vous le suggérez. Il arrive malheureusement qu'elles se produisent, et je suis absolument navré que vous ayez été plusieurs fois victime de ces incidents pourtant rares. Le fonctionnement coopératif d'Intersport (même logiciel mais politiques parfois différentes selon le point de vente) ne nous permet pas l'automatisation de ces actions commerciales. Je vous présentes mes excuses pour cette répétition d'erreurs à votre encontre, et espère vous revoir en magasin prochainement. Bien cordialement, Julien - Directeur du magasin de Neydens
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Accueil, guidage pr trouver mon sac recherché, accueil du caissier très agréable et professionnel. Bravo
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L'accueil, les articles et pour le prix
bonjour,
jetais très bien reçu ,accueil agréable, le garçon m'avais bien renseigner.
Super sympathiques, accueillants et compétents
Bien accueilli, du choix malgré la taille du magasin
accueil, choix, clarté des prix, ambiance
Je trouve qu'il y a pas mal de choix et le personnel serviable
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Haute-Savoie-74/Neydens-74160/INTERSPORT-NEYDENS/04960_000/
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