Les clients apprécient principalement la rapidité de livraison ainsi que le rapport qualité-prix. Les avis soulignent également la bonne réception des articles et le soin apporté à l'envoi. Certains retours mentionnent des problèmes avec des produits défectueux ou des erreurs de commande, mais le service client et les retours en boutique semblent efficaces.
Christelle D.Achat validé
Partagé le 25 mai 2026, date d'achat le 14 mai
La couleur verte d'une des deux sneakers Saturno métal de la marque Victoria a subi une dégradation, certainement en raison d'une exposition prolongée dans une vitrine, sous la lumière artificielle ou au soleil. Il n'était donc pas possible, de porter cette paire de sneakers.
Cependant, le retour de l'article acheté sur le site internet de Black Store, a été effectué en boutique, et le remboursement a été immédiat (carte bancaire).
De ce fait, une remise de 20 % exclusivement proposée sur le site internet, a été utilisée pour un article défectueux, en raison de la négligence d'un personnel de Black Store, au détriment du client.
Dans le cadre commercial, mon premier achat sur le site internet de Black Store, est une réelle déception.
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Laetitia R.Achat validé
Partagé le 21 mai 2026, date d'achat le 14 mai
Avis sans commentaire
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Karine C.Achat validé
Partagé le 28 février 2026, date d'achat le 21 février
Bonjour, j'avais commandé un polo Lacoste marron , il est arrivé noir . Je n'ai pas pu le changer car il s'agissait d'un Kdo à offrir le lendemain.
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AGNES R.Achat validé
Partagé le 10 janvier 2026, date d'achat le 2 janvier
Avis sans commentaire
5/5
ARNAUD A.Achat validé
Partagé le 10 décembre 2025, date d'achat le 3 décembre
Très bon site
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Philippe G.Achat validé
Partagé le 9 novembre 2025, date d'achat le 3 novembre
Colis livré rapidement. Bon rapport qualité prix.
5/5
Diana G.Achat validé
Partagé le 1 novembre 2025, date d'achat le 25 octobre
Impossible de faire un changement de taille en conservant le même prix d'achat.
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DELPHINE L.Achat validé
Partagé le 1 octobre 2025, date d'achat le 24 septembre
Avis sans commentaire
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GHISLAINE T.Achat validé
Partagé le 30 septembre 2025, date d'achat le 21 septembre
Tout était parfait
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Ingrid P.Achat validé
Partagé le 30 avril 2025, date d'achat le 24 avril
Envoi rapide et soigné
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Jihane R.Achat validé
Partagé le 10 février 2025, date d'achat le 3 février
Rapidité de livraison
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NATHALIE A.Achat validé
Partagé le 25 décembre 2024, date d'achat le 13 décembre
Livre dans les temps et en bon état
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Xavier B.Achat validé
Partagé le 21 décembre 2024, date d'achat le 12 décembre
Produit abîmé pas vérifié au moment de l'envoi
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L’entreprise a pris contact avec ce client
DAVID B.Achat validé
Partagé le 9 novembre 2024, date d'achat le 3 novembre
Amabilité, service.
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JENNIFER R.Achat validé
Partagé le 16 octobre 2024, date d'achat le 11 octobre
Avis sans commentaire
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Sabine S.Achat validé
Partagé le 24 septembre 2024, date d'achat le 19 septembre
je suis parfaitement satisfaite
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STEPHANIE V.Achat validé
Partagé le 23 septembre 2024, date d'achat le 18 septembre
dommage que la boite des chaussures soit complètement cassée.... Emballage extérieur impeccable délai de livraison plus que parfait !!!
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Cédric D.Achat validé
Partagé le 10 septembre 2024, date d'achat le 30 août
Traitement de la commande et livraison rapide
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Cyril J.Achat validé
Partagé le 1 septembre 2024, date d'achat le 26 août
