La couleur verte d'une des deux sneakers Saturno métal de la marque Victoria a subi une dégradation, certainement en raison d'une exposition prolongée dans une vitrine, sous la lumière artificielle ou au soleil. Il n'était donc pas possible, de porter cette paire de sneakers. Cependant, le retour de l'article acheté sur le site internet de Black Store, a été effectué en boutique, et le remboursement a été immédiat (carte bancaire). De ce fait, une remise de 20 % exclusivement proposée sur le site internet, a été utilisée pour un article défectueux, en raison de la négligence d'un personnel de Black Store, au détriment du client. Dans le cadre commercial, mon premier achat sur le site internet de Black Store, est une réelle déception.
